现在殡仪馆火化用火还是电（殡仪馆火化炉都是通用的）
中国人讲究入土为安，在以前农村都是以土葬为主，像我老家农村如今还保留着土葬的风俗习惯，家中有亲人去世了，直接埋在自家的庄稼地里，不但节省了购买墓地的费用，每年清明祭拜也特别方便。
但由于经济的发展，可用的土地越来越少，土地资源紧缺，所以我国开始提倡并执行火葬，火葬可以减少土地利用，也可以保护环境，提高土地利用率。虽然跟土葬的方式不同，但现在火葬的“殡葬一条龙”服务特别全面，能让逝者走的十分体面。
不过虽然很多人已经接受了火葬的殡葬方式，但是因为大家都不是专业从事殡葬方面的，而且现在社会年轻人居多，对老一辈流传下来的一些殡葬习俗不了解，难免对火葬产生很多误解。
比如网上有很多关于火化的一些疑问：如“火化后为什么殡仪馆不让家属把骨灰全部带走？是不是偷偷把骨灰运到农村当肥料？”、“火化时遗体流下来的尸油是不是流通市场了？”
之所以网友们会提出这种问题，还是因为对火化流程的不了解，毕竟殡仪馆的火化间通常是不允许家属进入的，所以在外等候的家属们不清楚内部的火化情况，免不了会胡思乱想。
就像人们会疑惑，殡仪馆的火化炉并非一次性的，都是共用的，每天殡仪馆需要火化这么多具遗体，万一火化后的骨灰里面掺杂着上一具遗体骨灰怎么办？万一火化错了怎么办？
照理说，殡仪馆从业这么久，里面的工作人员也都是经过系统培训的，从入殓到出殡，再到遗体火化，都有一套完整且繁琐的流程，而且工作人员在各个环节也是极其谨慎和小心，决不允许出任何差错，像“火化错遗体”这种低级错误不会犯，但凡事也有百密一疏情况，辽宁某殡仪馆就犯了这种低级错误。
2019年，10月20日辽宁省抚顺县某殡仪馆就发生了一件让人无语又荒唐的事情。殡仪馆因为操作不当，错误地把一位蔡姓老人遗体进行火化，之后把蔡姓老人骨灰交给了王姓丧户。
当天，蔡姓家人在准备火化老人时突然发现遗体不翼而飞，于是赶紧找来殡仪馆的负责人了解情况，工作人员调了监控后才发现，蔡姓老人遗体竟然已经被火化了，且骨灰交给了姓王的一家。
殡仪馆工作人员知道火化错了遗体，赶紧给王姓家人打电话，追回了蔡姓老人骨灰。当把老人骨灰交给蔡姓家人时，却遭到了怒拒。
蔡家人认为殡仪馆不但弄丢了亲人遗体，还“私下”火化了，必须得给个说法。蔡姓老人的大儿子对媒体表示：“殡仪馆什么手续都没有，更没有通知家属，直接把我爸给炼了，要不是我们准备出殡火化，说不定还蒙在鼓里，要是找不到对方，那我爸骨灰不是丢了吗？这换谁能接受？再说了，我们怎么能确定这找回来的骨灰一定是我爸的呢？”
殡仪馆主要负责人与蔡姓家属们进行交涉：“老人迟早也是要火化的。只不过我们不小心给提前了。如果你们怀疑骨灰不是本人的，我们可以对骨灰进行鉴定，如果鉴定结果确定是蔡老爷子的，我们会补偿你们一个骨灰追思告别会，我们工作人员也会现场致歉，这个结果是否可以？”
最后殡仪馆提出免去蔡家人逝者遗体火化的全部费用，再额外赔偿家属经济损失3万元，但是却遭到了家属的怒拒，家属愤怒之下报了警。双方在警方的调解下，始终没有达成一个较为妥善的解决方案。
最终，蔡姓家属去了当地的民政局讨要个说法，直到目前为止，调解仍然还没有结果。
其实像这样的新闻虽然不常见，但不代表没有，家属感到精神伤害要求赔偿是理所应当的，而殡仪馆每天火化这么多具遗体，火化流程早就熟记于心，但依然犯这种职业性低级错误实属不该。
面对殡仪馆提出的3万元经济赔偿，家属们愤怒拒绝，我想更多的原因是家属们想要讨要一个说法，毕竟人死为大，火化错了逝者遗体，又把逝者骨灰交给了别人，可能在家属们心里这已经是对逝者的不尊重，但这件事到底该赔偿一个什么价，我们就无法决断了。
这种新闻出来后自然是在网络引起一片哗然，大家更是对火葬产生了深深的抵触和排斥。对于家属来说，整个火葬过程能否顺利完成很重要，这事关逝者的体面，每一个环节都是重中之重，容不得半点马虎。
不知道大家是否听过前段时间某平台发布的一则新闻：河南省南阳市两个家庭出现了“哭爹葬爹都弄错”的乌龙事。
南阳市有两个家庭的两个亲属分别因病去世，遗体共同存放在医院内的殡仪馆里，由于殡仪馆管理特别混乱，导致一家祭奠哭爹时哭错，另一家将爹“错烧”后错葬，最后殡仪馆向死者家属赔偿了精神抚慰金4.4万余元。
那么，殡仪馆管理混乱容易造成“遗体错烧”的乌龙，那么遗体火化时都是共用一个火化炉，在装骨灰时会不会混入他人的骨灰呢？
其实，我对于这个问题也是深有疑问，直到几年前我亲身目睹了一场火化的全过程。
首先回答下这个问题：装骨灰时会不会混入他人的骨灰？
答案：不会。
几年前老公奶奶在养老院因病去世，3天后我们为奶奶举办了葬礼。当时葬礼的全过程都交给了殡仪馆的“殡葬一条龙”服务，从咽气的那一刻到火化结束，殡仪馆全权负责。
但是在火化前几个小时，公公不知道从哪里道听途说的，担心最后拿到的骨灰不是奶奶本人的。因为火化当天上午，除了我们一家外，前面还排着2家人等待遗体火化，公公猜疑万一奶奶火化后的骨灰掺杂着上一具遗体的骨灰怎么办？
于是我们找到了司仪，要求火化时在一旁直观。但是司仪表示，普通炉火化家属无法直观，如果我们想要直观全过程，需要加钱“升炉子”，多加3000元，由普通炉升级为豪华炉，从遗体入炉到出灰均可以直观并参与其中。
所以我和老公为了让奶奶走的更加体面，多掏了3000元“升炉”钱，让奶奶在豪华火化炉里走完了最后一程。
1、首先要取得逝者的死亡证明书。人去世后，家属们必须先拿到死者的死亡证明，这个是很重要的材料。如果是在医院去世的，那么出院时医院会给出据死亡证明；如果是在家中去世的，那么就由村委会、居委会或者派出所出具死亡证明；如果逝者是非正常死亡的，就需要由单位或者公安部门出具死亡或者火化证明。
例如，如果是交通事故意外身亡，除了死亡证明外，火化时还要提供交警部门开具的《道路道路事故尸体处理通知书》。
如果是因某刑事案件死亡的，除了死亡证明外，火化时还要提供公安刑侦部门开具的《遗体死亡处理通知书》。
家属只有拿着死亡证明书后才能到常住地派出所注销户口。
2、之后家属可以联系殡仪馆、殡葬服务站或者火葬场，预订遗体接送时间，并告知对方家属姓名、住址、电话、与死者的关系、死者是否需要脱穿衣服、是否需要举行追思会和遗体告别仪式等都需要告知殡仪馆。
3、家属可以跟随遗体一起前往殡仪馆，到达殡仪馆后先去业务室交验死亡证明，家属选购骨灰盒，领取逝者的火葬症，缴好所需的费用。如果遗体运到殡仪馆后因故无法立刻火化，还需要给遗体办理尸体冷藏手续。
4、所有的火化前的手续办好后，接下来就是等待出殡，出殡结束后，亲朋好友前往殡仪馆参加逝者的追悼会，进行遗体告别仪式。
5、在追悼会开始前，殡仪馆的入殓师们会给遗体进行简单的处理，比如给逝者遗体穿戴好寿衣，化好妆，如果是因为某些意外死亡的，身上脸上有伤口，为了让逝者走的更体面，也为了不吓着亲朋好友，入殓师会对伤口进行缝合遮盖。
6、家属到场后，司仪就要开始举办遗体告别仪式，亲朋好友瞻仰仪容后做最后的悼念，之后遗体就会推入火化间进行火化。
7、殡仪馆的火化间里有“普通炉”和“豪华炉”之分，两者除了价钱不同外，火化的方式也不同，差别很大。
8、当时火化奶奶时，我们多加了3000元升级了火化炉，豪华炉允许家属在一旁观看，所以在火化前，工作人员让我们派出三名家属代表进入火化间。婆婆不敢进去，于是我和老公还有公公作为家属代表进入火化室。
9、在火化开始前，火化工打开了火化炉，让我们检查一下内置。火化炉内非常的整洁，甚至可以用”一尘不染“来形容。火化工告诉我们，不管是普通炉还是豪华炉，在火化前炉内都会清理干净，把上一具遗体烧剩下的骨灰全部用吸尘器吸干净，这是为了不影响后面遗体的火化。
10、待我们家属确认火化炉内没有什么问题后，遗体缓缓地送入炉内。整个火化过程都不是人工操作，火化工设置好机器后，直接是自动化”火化“。为了防止我们吸入有害气体，同时也为了照顾我们家属的情绪，火化工让我们在火化室外等候，等火化结束后会喊我们进来拾骨灰。
11、在2个小时后，火化工喊我们进去拾骨灰。说实话，这个过程我是全程闭着眼睛的，因为骨灰给人的冲击感太大，心里多少有些害怕。公公和老公按照火化工的吩咐挑选了一些比较完整的骨灰，剩下的询问我们是否还要带走，如果不带走他们可以帮忙处理，公公不忍心于是又花钱买了一个专门装骨灰的布袋子，把奶奶的剩余骨灰全部带走。
12、待我们拾完骨灰后，火化工拿着消毒工具和吸尘器开始清洗火化炉，等待下一位逝者。
二、装骨灰时会不会混入他人的骨灰？从奶奶的整个火化流程上来看，是没有混入他人骨灰的。
很多家属在火化时，为了能让逝者体面地走完最后一程，都想要去抢“头炉”，甚至不惜加钱。什么是“头炉”呢？就是每天殡仪馆开门后，每个炉子第一个火化的。
其实这种行为大可不必。
殡仪馆火化工每天的日常工作除了负责火化外，还要负责清除炉渣，给火化炉内做消毒。以前殡葬行业不发达时，火化比较简单粗暴，火化的机器也不发达，全程可能都需要人工来操作，火化后的骨灰残存在炉壁的缝隙里，火化工也不可能爬进火化炉内，把缝隙里的骨灰全部清理干净。
但是现在随着我国殡葬行业的不断发展，殡仪馆的火化设备也越来越先进，就算是普通火化炉，也采用的是自动化火化装置，火化后的骨灰会比以前更加细腻。同时火化后的清理工作也会比以前更加先进和人性化。
试想一下，如果火化工重来不清理火化炉，来一个烧一个，家属们估计早就闹翻天了。殡仪馆也是属于服务行业，自然要提供更加人性化的殡葬服务，所以像这种问题殡仪馆肯定也会注意和避免。
一尸一炉是火葬场的基本要求，也就是说不会出现遗体混合焚烧的情况，而且如果家属是用豪华炉火化，整个火化过程允许家属在一旁观看，过程相对透明，也就不会出现烧错遗体或者混烧的情况。
如果发现殡仪馆烧错了遗体，或者装错了骨灰，家属可以要求赔偿吗？在2016年11月25日，南京江宁区某殡仪馆也发生了一件错烧骨灰的荒唐事。王某将奶奶的遗体送到殡仪馆火化，在遗体告别仪式之前，王某发现停放在消毒间的遗体不是自己奶奶，自己奶奶的遗体不翼而飞。
王某怀疑，之前消毒间推出了一具送往火化间的遗体是自己奶奶，前面家属错领了奶奶骨灰。于是王某调了殡仪馆监控，果然发现事情跟自己猜想的一样。
于是王某找来殡仪馆工作人员理论，并联系了之前火化的家属前来确认。在当天下午4点，另一家张姓人家手捧着骨灰赶到殡仪馆，经张姓人家确认，停放在消毒间还未火化的遗体正是自家亲人的遗体，而自己带回家的骨灰是王某奶奶的。
两家人认为导致这起事件的责任在于殡仪馆，因为殡仪馆管理混乱，才导致错烧了遗体，错领了骨灰，两家人去当地民政局进行了投诉举报要求赔偿。
所以，对于类似的事情发生，家属可以要求赔偿吗？
答案：可以。
殡仪馆应当承担什么责任？
以刺激遗属感情的方法处理或者不法处理尸体。
这种行为方式伤害了死者家属的感情，有伤社会风化。殡仪馆行为虽然尚不构成盗窃、侮辱尸体罪，但是殡仪馆应承担以为弄错尸体而产生的费用，而且，弄错一体的行为严重伤害了家属的感情，家属可向殡仪馆请求相应的精神赔偿。
写到最后。发生这样的事情，概率确实很低，和买中大奖差不多。但是大家也不用过分担心，毕竟现在殡仪馆火化的方式和手段越来越科学，也越来越先进。
无论是普通炉还是豪华炉都是机器自动化操作，不论是第一炉还是第几炉，每次火化前炉内都会被清理干净，做到一尸一炉的基本要求。
其次，如果真的不幸发生了这种错烧、错领事情，家属有权利要求索赔，为的既是老人的体面，也是对火葬场工作失误的处罚。但建议家属们走正常的法律程序索赔，不要“大闹殡仪馆”，以免激化矛盾。
最公平合理的应该是寻找相关部门的帮助，让专业人士来处理，这样双方都容易达成和解。
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