怎么让支付变得简单(让支付更快捷一点)
为加快“手机号码支付”签约推广进度,进一步提升客户支付体验,持续优化结算环境,润昌农商银行通过“试点带动、考核引领、跟进服务”,推动“手机号码支付”业务快速发展目前,该行“手机号码支付”签约客户数达到1.7万户,较年初增长0.92万户,我来为大家科普一下关于怎么让支付变得简单?下面希望有你要的答案,我们一起来看看吧!
怎么让支付变得简单
为加快“手机号码支付”签约推广进度,进一步提升客户支付体验,持续优化结算环境,润昌农商银行通过“试点带动、考核引领、跟进服务”,推动“手机号码支付”业务快速发展。目前,该行“手机号码支付”签约客户数达到1.7万户,较年初增长0.92万户。
试点带动,发挥示范引领作用。选取辖内拥有蘑菇市场的凤庄村作为示范村,进行先期推广,结合“驻村办公 金融夜校”的模式,向村民宣传“手机号码支付”安全、方便、快捷、直达,支付业务千元以上收款直接到账、无需提现费用的优势。试点阶段累计办理“手机号码支付”230户,活跃用户70户。结合金融夜校、驻点办公等服务,在示范村开设专题“金融小课堂”,为客户集中讲解“手机号码支付”业务特点,为转账客户现场演示,宣传“手机号码支付”便利性、安全性,让广大客户能够熟练操作使用。借助“示范村”蘑菇市场“手机号码支付”推广的成功经验,在辖内东古城“大蒜市场”“樱桃市场”、斜店“黄瓜市场”等特色农产品市场全面推广,发挥示范村引领带动作用,推动业务快速提升。
考核引领,推动业务全面开展。该行结合辖内实际制定线上渠道业务营销考核方案,将“手机号码支付”业务推广情况纳入年度重点工作,确保该项指标稳步提升。二季度以来,新增“手机号码支付”签约数2278户。8月份,印发“手机号码支付签约专项竞赛活动月”专项营销方案,明确任务目标和奖惩标准,有效激发员工参与积极性。定期通报“手机号码支付”业务推广情况,严格落实“日排名、周调度、月通报”的督导调度机制,督促对标先进,推进工作开展。
跟进服务,提升客户使用体验。充分发挥农商银行人熟地熟优势,结合驻村办公,加大村民对“手机号码支付”的认知度,扩大签约客户受众范围。结合分岗管户,通过电话、微信、实地走访等多种方式持续对已办理村民使用情况开展回访,及时为签约客户答疑解惑,优化客户使用体验,提升已办理客户使用频率及满意度。截至8月末,累计发起和接受“手机号码支付”业务量1255笔、金额1443.08万元。加强联动服务,采取内外勤联动营销模式,发挥农金员服务点阵地优势,加大农村专业市场结算推广,畅通支付结算渠道,带动“手机号码支付”签约客户持续提升。(冯素珍)
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