各种记者声音加在一起（类似报道常常碰到）

严师傅反映，他租了半年的网约车，还车的时候，公司以底盘划伤为由，要扣掉8000块钱押金。

严师傅是向杭州意诚远行汽车租赁有限公司租的车，月租金三千七，押金八千。严师傅说，前几天租期到了，他来退车，工作人员当场验了车，说底盘有划伤，要过几天才能定损。等到定损结果出来，他吃了一惊。

严师傅：“在电话里，一上来就很强势地说，别的什么先不管，就底盘这个小划痕，押金全部扣完。”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“没有8000的押金，我说了，8000押金，但是有半个月车租没交，自动从押金里抵扣掉。”

何经理说，此前是另一位负责人在对接，具体和严师傅怎么谈的，他不清楚，现在这件事情由他全权负责。在何经理看来，除了底盘刮伤，车身四周也有很多剐蹭。

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“我不是说了嘛，我怕他不认，他有个验车视频，找出来车子之前验伤的不同之处，我都可以给他车损划掉。”

记者：“现在公司主张他要扣多少？”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“说不出来价格，因为很多地方都有划痕，很多地方要按照补漆的标准来。底盘我看了一下，两道划痕，一道一千，但是还有很多其它地方。”

当初提车的时候，严师傅拍过一段视频，何经理说，只要现在车上的划痕和当初视频里对得上，能证明是老伤，就不扣钱了。严师傅说这个没问题，但是底盘划伤他是无论如何都不会认的，因为当初提车的时候，根本没有人提到要查看底盘，而且那位前负责人还说了这样一句话。

严师傅拍摄的验车视频：“还车的时候，就按照你这个照片（视频）来。”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“只要视频中存在的，我都会认的。”

记者：“视频里没拍底盘啊。”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“那这个东西能怪我吗？”

严师傅：“那能怪我吗？”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“比方说，我们去做一件事情，因为我们自己的失误，能怪对方吗？”

严师傅：“我当时接车的时候，我有没有权利知道，以后退车按照什么流程，有没有权利知道？”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“那肯定的。”

严师傅：“那你们为什么没告诉我呢？”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“我那个时候又不在。”

记者：“咱们交车的时候，自己不留底的吗？”

杭州意诚远行汽车租赁有限公司 何经理：“嗯，确实是，只有每一次验车，我过来的时候，这辆车是4月份到他手上的，那个时候我没在这边。”

严师傅：“你只要证据拿出来，底盘以前没划痕，现在有了，我交车的时候有划痕了，那我就认了。”

记者查询了一下，今年以来，我们已经报道了至少8次，因为底盘划伤导致驾驶员和租赁公司产生纠纷的事件。这些事件有个共性，租赁双方在提车时，对于车子周身检查都比较仔细，但对于底盘，总是有一方或者双方的核验比较模糊。

再说回严师傅这事，他后来和何经理一起检查了车子，有2000块钱的车损他是认可的，但是对于底盘的赔偿问题，双方依然没有达成一致。