超市阿姨洗拖把(我为顾客修拖把)

超市阿姨洗拖把(我为顾客修拖把)(1)

山东区域惠民店食品用品部 郭秀芹

一位大姨拿着妙洁胶棉拖把急匆匆来到柜组,我立即上前接待。通过探询得知,拖把棉头烂了,大姨从其他地方买了个新头回家,却不会安装,又不好意思麻烦别人,特意来信誉楼寻求帮助。

我感谢大姨对我们的信任,同时快速拿过棉头帮忙替换,一边安装一边教给大姨安装的步骤。安装好后,大姨非常高兴,有些不好意思:“你看这拖把不是从这儿买的,因为我离着那个地方比较近,可又担心人家嫌麻烦不给安,这才想到了信誉楼。”我笑着回应:“大姨,谢谢您对我们的信任,不管您是不是从这儿买的,在我们能力范围内都会帮您解决。以后再有类似需求您随时过来就行,我们都会为您提供帮助。”大姨很高兴:“好,那我回去一定多给你们宣传,让街坊邻居们也多来信誉楼。”

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