管理者应该管什么不该管什么 一个管理者到底能够管多少人
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一个管理者到底能够管理多少人?应该管理多少人?笔者本人在上学的时候,教科书上的说法是7个人,后来看了很多管理学书籍,也都和这个数字差不多,但是需要注意的是这些书籍一般都说这个是“最优”的管理幅度。
管理幅度在企业管理中,是一个非常关键的管理概念。所谓管理幅度,说白了就是作为领导者,要知道自己能够领导多少人,自己的下属能够领导多少人。在企业设计、制定组织架构的时候,管理幅度是一个非常重要的考虑指标。
然而7个人是理论学习告诉我们的知识,我进入企业工作后,发现根据企业的实际情况,管理幅度会有较大的变动。例如,我曾经任职过的一家公司,营销部门采用的就是四四制,每个层级四个人,然后进行工作职能的优化分工,每个人都单独负责一个重点工作职能,形成一个业务链团队,工作效率极高。
另外一家我曾经提供过咨询服务的软件开发公司,由于开发工作的复杂程度,存在很多探索性、创新性工作,工作本身标准性不强,所以在管理幅度上很多时候都是分成小组,三人小组,四人小组都是常见的。
第二个因素是团队能力和“下属力”。之前我们一直都讲一个管理者最优的管理幅度是7个人,这个数字是从西方管理学中学习到的知识,倾重点是从管理者的领导和管理能力角度来规定人数,但是在企业的实际管理过程中,管理者和被管理者是相对出现的。设计管理幅度,除了考虑管理者的能力,团队能力和下属力也是一个非常关键的、不可忽视的权变因素。
理论上一名管理者的下属员工数量增加,管理者的工作量也会有相应程度的增加。但是,如果管理者领导能力强,被管理者下属力强、执行力强,管理幅度客观上就会加大。换言之,下属追随力越强、执行力越强,管理者能够指挥的人就越多,管理幅度自然也越大。
当然,管理幅度也会有一些例外的情况。例如上市公司,董事会就是代表股东来对公司的管理层进行监督管理,十几个董事监督几个高级管理人员。这一点欧美公司表现更加突出,很多公司的董事会都是只负责监督一个人——就是公司的CEO,相反公司的CEO却可以管理几个人或者十几个人。有研究表明,由CEO向下延伸,中层管理者的管理幅度甚至比高层还要狭窄。而且同一层级的不同管理者,各自的管理幅度也存在差异。
总而言之,管理幅度是影响管理成本、管理成效的重要因素,必须认真研究分析,精心设计制定。究其根本,管理幅度的复杂性是由组织的复杂性、业务的复杂性,特别是人的复杂性决定的。所以说,管理幅度无定式,管理成效见真章!
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作者/编辑:合易咨询(nj_heyeehrm)
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