健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)

近日,有不少市民发现

一觉醒来

自己被赋红/黄码

或出现健康码弹窗提醒

不知该如何处理

遇到这样的情况不要慌张

群众可通过

闽政通APP平台

“个人健康码误判自主申诉功能”

自主上传相关证明

经审核后

根据判定规则

实现转码!

系统使用操作指南

健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)(1)

1. 健康码误判申诉入口

第一步

在闽政通首页点击“健康码误判申诉”

健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)(2)

第二步

进入健康码误判申诉入口,在此页面可选择“本人申诉”,并可在“我的申诉”里查看历史申诉记录

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2. 申诉信息填报

“本人申诉”页面需填写本人的基本信息及申诉信息,包括申诉受理地(区县(含)以下)、当前码颜色、当前赋码原因、本人目前情况等

健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)(4)

3. 申诉材料上传

点击下一步,在此页面上传申诉转码所需的证明材料,包括健康码异常原因截图、核酸检测记录、通信大数据行程卡、身份证正反面、车票、社区、街道、单位证明等,并同意自愿申诉书

健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)(5)

健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)(6)

4. 历史申诉记录查看

“我的申诉”页面里可查看历史记录,包括申诉审核状态及审核不通过的原因等。

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(“我的申诉”)

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健康码误判申诉要多长时间(福建健康码误判可自主申诉)(9)

(审核不通过原因)

代家人申诉功能

也可参考以上步骤

来源丨福建发改委

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