电脑一年质保主板坏了(客户电脑开机黑屏)
常见的电脑故障有黑屏、蓝屏、死机、桌面异常等,有的是硬件问题引起,有的是软件问题引起,硬件问题指的是硬件出现了故障,软件问题指的是系统出现了故障,无论是硬件故障还是软件故障,都会影响电脑的正常使用,今天我就碰到了一位客户过来修电脑,电脑的故障是开机黑屏了,这是怎么回事呢?请继续往下看!
电脑开机黑屏。
客户的电脑故障是开机黑屏,电脑是正常使用的过程中突然变成了这一种情况,客户当时以为是电脑没电了,但是给电脑充了几个小时的电,还是不能开机,于是自己就拿着电脑去周边的维修店进行查看维修了,问了一家店,老板简单的看了一下,也没有拆机,他说是夏天的天气热,应该是主板烧了,修好的话需要500元。当时客户就准备维修了,客户的意思是让老板给他拆机给他看一下,再次确认一下,是不是主板烧了,烧的厉害不厉害,如果不严重就考虑修,严重的话,就打算换一台电脑了!老板一句话把客户给整蒙了,老板说:“我不会拆机,得要他的师傅回来才能修,我是个学徒”。客户听到这里,非常不放心,于是就把电脑带到了我这里,让我现场给他看看是怎么回事?是不是刚刚那位老板说的那样?
连上了外接显示器后。
对于客户描述的情况,我也经常会碰到,笔记本电脑开机黑屏不显示的常见情况如下:
原因一:电池故障
电脑的电池短路或者是假死都会引起电脑屏幕不显示的情况,我们只需要将电脑的电池取下来,使用外接电源就可以检测了,如果解决了开机显示的故障,我们的故障就被解决了,如果还没有解决,那么就是其它故障了。
原因二:显示屏故障
当显示屏的高压板或者是其它的故障引起的电脑屏幕损坏,屏幕自身出现了故障引起的电脑不能正常显示,此时我们就得要重新更换显示屏才能解决故障。
原因三:主板故障
主板线路出现了损坏或者是其它的硬件出现了问题,都会影响电脑的正常开机显示,此时就得需要进一步检测维修了,对于之前的老板说的主板故障也是有可能的。
更换显示器。
至于是哪一种故障,我们就得要进一步检测维修了,首先我就外接了显示器,看看是不是显示器出现了问题,结果发现外接显示器是正常的,这就说明了电脑的内部主板是没有坏的,我又测试了几次,结果电脑的屏幕确实能够正常显示,正好我的手上有笔记本电脑的显示屏幕,于是我就跟客户进行了解释,电脑可能不是主板坏了,是屏幕出现问题引起的,需要先更换屏幕试一下,结果在意料之中,我更换上了屏幕之后,电脑就能正常显示了,检测了一会发现,确实是屏幕故障引起的不开机,这不是电脑主板损坏引起的电脑故障。最后客户花了一百多换了屏幕就解决了问题,客户也庆幸没有在那边修,否则就要被坑了!
电脑更换显示器就正常了。
那么为什么之前的老板说是主板坏了呢?说出来都是个笑话,一个连拆机都不会的老板,看到电脑黑屏就敢贸然评价电脑的主板损坏,而且价格都说好了,500元修好,我感觉这位学徒就是有点坑人的意思,电脑换屏幕肯定没有修主板的利润大,把小故障报成大故障,想从中谋取不正当的利益!不知道大家是怎么认为的?欢迎留言评论!原创作品,版权所有,未经允许,禁止盗用!文章、图片均原创,原创作者:朱虎。感谢大家的观看!下期我们再见!
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