保险代理人一年从业历程（一个保险代理人的奋斗史）

​那是在2006年的6月，那年19岁，高考名落孙山，闭门一周，找亲戚借了300元只身一人跑到深圳，现在依稀还记得踏上深圳土地那一刻口袋只剩人民币83元。刚到深圳首要任务当然是找份工作，别的不求，只要能包吃包住就行，什么活都可以干。就这样在工厂做了将近三年。做过流水线，做过小干部，还带领工友们罢过工，不按时发工资就不开工，三年期间换了三家工厂，这是郁郁寡欢的三年，因为这根本不是想要的生活，每当发工资的时候就是最痛苦的时候，深知自己不应该如此廉价。所以每份工作都是主动离开，换句话来讲就是炒了老板鱿鱼。不过这三年也并不是没有收获，在工厂期间结交了女朋友，后来当然成了妻子。

当年19岁，和几个玩得好的工友在深圳

在2009年3月份打某一天，实在无法再忍受工厂的工作状态，心里就一直在盘算着怎样离开这家工厂，可又苦无出路，总不能周而复始再找一家工厂，重复着的同样的痛苦。人并非行尸走肉，那种对未来的迷茫如锥心刺骨。说起来真要感谢百度，无意之间在百度敲了一行文字：中国发展潜力最大的行业。跳出的答案是IT金融业。IT业，是个高技术活，肯定干不了。金融业再展开就是：银行、证券、保险。银行门槛高进不去，证券也很复杂，剩下的只有保险业了，也只有保险门槛最低。其实那会对保险一无所知。确定了大的方向就好办了，经常在网上了解一些零零散散的保险知识。直到2009年6月份正式提出离职，从此告别工厂，迈上保险之路。

从工厂出来后，天天跑龙华汽车站的龙观人才市场，当时还住在观澜牛湖的石一村。别的工作基本也没看，看保险公司的招聘还真蛮多的，决定优先去平安保险，平安保险是深圳本土民营企业，应该不错。约好时间去面试了，填了一些资料，做了好多题目，后来才知道是性格测试。那个面试主管叫我回去等通知。过了大概3天，又通知我过去，当时真是信心满满，应该是被录用了。到了后，原来面试我的那个主管说：我看了你的资料，不符合我们公司的用人要求。我连忙问道：哪里不符合。“年龄不够25岁......”还说了好多，时间太久记不太清了。只是年龄这一点到现在都耿耿于怀不能忘却，年轻也是我的错吗？谁还没年轻过？总之当时的结果就是这家公司不录用，自尊心被抨击，有点恼羞成怒，于是狠狠的抛下一句话：我是决心要干保险的，你今天不要我，明天在市面上你就会多个竞争对手。然后就气呼呼地离开了，就这样保险之路还没开始就被拒绝，出师不利，心里多少有些沮丧。

后来几天，又去了解过太平洋保险，友邦保险，中国人寿保险等好几家公司，尤其是太平洋保险，当时堂哥和村里的一些人在深圳开货车，他们货车保险大多是在太平洋保险公司买的，当时他们推荐这家公司不错，建议我去这家公司。于是主动上门去找到了太平洋保险在观澜的一个营业部。也不知道找谁，就问他们前台还要不要招人，后来一个陈姓的大姐非常热情的接待了我。深圳的6月份非常炎热，陈大姐又是端茶倒水，又是搬电风扇，心里还是蛮感动的，最少比上家要好很多。陈大姐非常热心的为我讲解了保险行业，讲解了这家公司，其实这会才真正算是直接接受了真人版的保险讲解，也可以算是保险启蒙教育，后来同样又做了性格测试。陈大姐当场就为我解读了性格测试，说我非常合适从事这个行业。老实讲，在那个时候被认可真的很重要，不可否认的是，这位陈大姐对我后来的保险事业发挥了非常深远的积极效应。当时真是决定了加入这家公司，好像还交了200元的培训费，当时是要考保险从业资格证，先要集中学习，然后再报名参加考试。

现在回想起来，人生当中的很多重要决定都是在深夜决定的。夜深时，思维才回到理性，平安保险的那个主管说的也有一定道理，自身条件确实不如人，除了一腔热血，一身蛮劲，真的什么都没有，应该充分认识到自身的不足。当时就觉得应该再多找几家公司对比下，也许会有更合适的公司。

太平洋保险公司的培训班还要过几天才开班，中间这几天也不能闲着，于是每天上午就泡在龙观人才市场。逛到了中国人寿的展位，展位有两个人，一个中年女性，一个和我差不多年纪。记得那会快到中午了，也没多少人，我只是想过去搭讪一会了解下，那时其实我已了解过好几家保险公司，还真没细心了解过中国人寿，因为我觉得国企不是想要去的地方。聊着聊着，他们说，来我们这，公司有客户分给你，说到这我兴趣来了，我一个外地人，最需要的就是客户，没有客户举步维艰。然后他们又拿出一本厚厚的册子，说这些客户都是公司分的，估计那时他们也看出我的心思，有点趁热打铁意思，下午把我拉到他们公司，离这个人才市场大概2公里的地方，金龙华广场1301 室。

而这一进就结下了七年之缘。公司有客户派发这对我真太重要了，这和之前所接触的都是没有的，太平洋保险那边就放弃不去了，心里一直有愧于太平洋的这位陈大姐，她是我保险事业启蒙老师，而我去失信于她。尽管我们没能成为同事，但后来成为了朋友，一直在鼓励我加油，好几年过去了，直到后来她回了四川老家才渐渐没有了联系。

工厂离职后折腾了大半个月，终于确定了保险公司，也拿到了保险从业资格证，考试一次性通过，记得考了86分。2009年7月2号正式入职了中国人寿深圳分公司收展部龙华分部（后来收展部一分为三，我们划入到南山支公司龙华营销一部）。我终于成为了浩浩保险大军中的一员，可以正式销售保险了。那年，刚好是我来深圳打拼的三周年，正式开启了我的保险之路。

刚进公司还是有些不太适应，大家都兄弟姐妹相称，因为就我年纪最小，大家都习惯性叫我小虎子。感觉一下多了好多哥和好多姐，都是来自全国各地。除了称呼，每天要开早会要跳晨操，每个小组都有组名组呼。不过看到大家都这样也就慢慢习惯了，慢慢放开了，也就慢慢喜欢了这种氛围，因为过去的三年，甚至追溯到过去读书时的十多年一直都是在非常压抑的环境下，感觉一下子得到了释放，从此不再有怀才不遇的苦闷，有多少能耐都可以释放出来。真是隔行如隔山，和谁在一起真的很重要，环境对一个人的影响可以说是决定性的。

（当时我们部门口号：龙行天下，激情飞扬，茁壮成长，铸就辉煌）

进公司没多久要先参加一个为期5天的岗前培训班，当选成了班长，认识了好多新同事，正式开始系统性的学习。从行业，到公司，到产品，到填写单证，到着装，言语表达，甚至到打电话。现在还清晰记得当时我们的督导老师上过的一节商务礼仪的课程。比如敲门怎么敲，电话要站着打，并要随时做好笔记。站着打气顺，声音也是可以传达出很多信息，即便客户在电话那头，也能感觉到你的这份自信。十年过去了，现在还保持着站着打电话习惯，哪怕是开会发言，也习惯性地站着发言。公司的培训是最好的福利，这真一点都不假。有学习机会一定不要错过，因为这或许将成为你一生的财富。到深圳三年还真是第一次参加专业系统性的培训，而且还是免费的，受益匪浅。

岗前班归来就要开展实际业务了，尽管前面5天学习了一些基本知识，可还是一筹莫展，不知道怎样开展业务，因为根本没有客户，公司分发客户是有业务要求的，转正之后才有，转正是摆在面前最大的障碍。有经验的老同事给我出了个主意：摆咨询台，于是每天下午快天黑时在公司楼下广场摆咨询台，因为天太热，晚上有人出来乘凉。可第一天刚到广场把咨询台摆好没几分钟，广场物业保安就来了，死活不让摆，说影响市容。我好话说尽，说就是楼上公司的人，才让我继续摆下去。摆咨询台真正过来咨询保险的人几乎没有，需要吆喝，才肯靠近。素质高些的会礼貌的委婉拒绝，大多数人会当做没听见，旁边有个公交站，有些人是为了等公交车临时坐会，有些人住在附近，在广场遛弯乘凉，坐下来也不会聊保险话题，记得那时连续摆了21天，虽然一单都没签，但收获还是有的，锻炼了胆量，说话也更溜了，普通话也更标准了。当时有个女孩只愿意留下一个QQ号码，当时大家都还比较忌讳留下手机号，后来过了好几年，才知道这个女孩真名叫黄某晖，当然后来成了我的客户，还介绍了朋友在买了保单，也成了很能聊得来的朋友。

每当夜幕降临的时候都想着赶回家，那才是他们打拼后的真正港湾。尽管我这是租来的小窝，回来只是一间空房，至少还有张可躺下来好好休息的床铺。可能是昨天工作太透支了，一天都呆在公司，晕晕沉沉啥事也没做。直到下午五点，下起了雨，其实雨也不大，只是天有点昏暗。原计划是下午在公司下面的广场摆台的，看到天气这个样，老毛病又犯了，趁此给自己找个台阶下：哎，天气不好，今天到此为止，收工回家吧，再说也好久没好好下厨了，来顿丰盛的晚餐......立马打道回府。可上车后不到五分钟后，发现外面连地面都没湿。此刻我是多么的渺视嘲笑讽刺自己，这样的人能做成事吗？......脑袋里十万个问号，十万分自责。从龙华到观澜短短十几分钟的车程里，如坐针毡，就如上帝在惩罚那些犯了滔天大祸的罪人。于是立马下了巴士，草草地吃了点晚餐，又急忙着挤上开往公司方向的公交车。执行原来的计划，只有这样才能给自己一个交待，给自己一次归正的机会。尽管又是精疲力竭的回来，眼看着自己的圈子慢慢壮大，这就一种无限的欣慰，更何况这也是一项光荣的使命......我没有能力去阻挡灾难的发生，但我有责任把关爱传达给每个人。

当年的住处

当年的住处

（所谓的家，就是一个15平米左右的单间，住在顶层8楼，没电梯。一床，一柜，一电脑......构成了全部。电脑是在工厂时攒了几个月才买的，记得花费了4000 ,当时工资每月到手1200左右。当时狠心买台电脑对后面的工作真的帮助很大。）

眼看进公司一个多月了，还没有开单，有点紧张了，从工厂出来手里攒有一万多元，但经不住一直的开销。为了节省开支，什么都省着点，有时候甚至是为了省两块钱公交费选择徒步，真怀疑现在喜欢徒步就是那个时候遗留下来的。为了节省开支，节省时间，从观澜到公司楼下金龙华广场乘坐公交312路，虽然只需2块车费，但龙观路经常会塞车，来回就是好几个小时耗在路上。于是租房搬到龙华大浪成天泰电缆厂旁边，和一个原来在工厂认识的哥们一起合租房子，分摊了房租，上班也近了一些。可即使再省也得天天吃饭，坐车，月月交房租，没开单就没任何收入，保险代理人是非常考验人的，没有底薪，没开单就意味着没任何收入。

很快进公司快过两个月了，当时公司要求是三个月内转正公司才分配客户，转正需要出单寿险保费7000元左右，无奈之下，只好自己花了2000块钱给自己买了一份保单，给自己投保是没有任何问题，关键在那种本身就很拮据的情况下做这样的决定还是挺难的，根据我那时的消费水平，2000块钱已完全够我一个月的开销，就意味着我在这个行业可以多存活一个月。也是无奈之举，再说在那种环境下，和我同阶段进公司的同事时不时出两个单，脸真挂不住，更不好意思拉团队的后腿。那时团队成员真的非常团结，不断鼓励我这个新兵蛋子。中间又参加了为期13天的衔接培训，又是班长，衔接培训主要是以销售技能为主了。我没有客户实战，就跟着老同事屁股后面跑学习实战经验，学习他们的言谈举止，专业能力，陆陆续续老同事也给了我好几个客户去跟，尽管我知道这是他们不想去服务的客户，当时也根本顾不上这些了，有总比没有好，事实后来证明，真诚所至金石为开，像这些前辈们不要的客户后来跟我成了好朋友，关系也处得很好，也出了好多保单。真的也非常感谢团队的伙伴，非常纯净，只要肯学多问，同事们都会毫无吝啬的倾囊相授，不会像在工厂一样勾心斗角，更没有教会徒弟饿死师傅的说法。

屋漏偏逢连夜雨，刚进入到一个完全陌生的领域，其实真的很期望能够得到亲戚朋友的支持和理解，哪怕精神上的鼓励，可现实恰恰相反，因为他们根本不知道保险是什么，道途听说卖保险就是搞传销，先从自己家亲戚下手骗钱。姑姑家的儿子，曾经有误入传销的经历，骗了家里好多亲戚。那会为了转正非常期待能够获得亲戚帮助，从龙华跑到惠州，跑到东莞，广州......原本想支持我的亲戚听其他亲戚说我被骗去搞传销了，单都签字了，隔夜却又变卦了，那会一个单对我是多么重要，只有转正拿到公司客户才有希望在这个行业继续生存下去。被陌生人侮辱，遭白眼还真无所谓。可被熟悉的亲属集体反对。甚至老家村里面都传开了，原本好好的一个人，一出去打工就在外面学坏了。家人隔三差五的打电话过来，催着加紧回老家。后来索性让姑姑作为家属代表来了一趟深圳，看了租房，还带去了参观了公司。此事才逐步平息，但并不代表他们已经接受了保险，他们顶多认为是这个“传销”不会限制人身自由，不会挨打，不会有生命危险。但即使这样，虽然打击很大，但并没有任何放弃的念头，相反，心里一直在较着劲，反而下决心一定要做好证明给他们看看。

眼看想靠通过寿险签单转正是没有希望了，着急如焚。还好一路上有团队同事的勉励出主意，客户挨个分析。最后只能改变战略，既然长期寿险单一时半会出不来，那就靠小单，几百块几百块的意外险。前面三年认识的人都是在工厂上班的，经济上本身就不宽裕，能够买388块意外险的朋友已经是非常铁的那种关系，一般都是130块的，记得为了签一个工厂朋友130块的意外险，从龙华到龙岗的回龙铺，来回跑三次，那时还是纸质单，第一次把单证填错了，还得重新跑回龙岗找朋友签名重填，最后还得把保险合同送过来。转正迫在眉睫，时间非常紧张，小组的同事把签回来的意外险都挂在我名下，东拼西凑，终于达成了够转正的业绩额。

后来才知道，刚入行的新人，能熬过前面三个月的不足50% ，好多人都是中途一两个月就放弃了，于是有了江湖语录：保险真不是人干的，更大的讥讽还有：一人干保险，全家不要脸。坦白讲，如果当时没有团队伙伴的鼓励和帮助，真不知道是否能够坚持下来。这三刻骨铭心的三个月，对后面自己带团队产生了深远影响。

喝酒解压

（很多人不理解我们的工作，我们就自己组织，集体解压，互相疗伤）

第二节：抱枕痛哭，差点要放弃（2009.10-2009.12）（待续）

文.周英虎

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