海信深度分析（从技术温度与稳健）

37年弹指一挥间。

2019年9月28日，备受瞩目的海信科学探索中心正式亮相。海信集团董事长周厚健百感交集，探索中心所在的位置——江西路11号，既是“海信历史上真正拥有产权的第一块土地”，也是1982年他走出校园、踏入海信的地方。

此情此景，足资纪念。

五十年太久，只争朝夕

值得周厚健感慨万千的还有，今年恰逢海信五十周年，“建一所海信学校，造一个探索中心”，也是海信给青岛市和下一代受益终身的回报。

这是周厚健10天内第二次的“高光时刻”。9月19日，“首届全球激光显示技术与产业发展论坛”在青岛盛大开幕。当天，一贯低调而稳健的他，发表了激情澎湃的演讲：《为美好的追求值得拼尽全力》：

“37年前我一毕业就加入了电视行业，经历过显像管电视一统天下的辉煌，也亲历了它的悲惨退场，更是目睹了等离子和液晶电视惊心动魄的生死之战，深知显示技术的更新换代是客观规律，残酷无情且简单直接。因为这是市场的选择——消费者总是需要更大、更清晰、更健康的显示。”

请注意，他对于市场的定义，是直接着眼于“消费者”及其“需求”。

为此，2007年，海信就开启了激光电视的拓荒之路。“十多年来，我数十次往返于日本、美国，从显示芯片、激光器、抗光屏、光学镜头到其它关键零部件，不断寻找并推动激光电视产业链条上的‘最优组合’。”

十余年卧薪尝胆，结果自然令人惊喜。2018年，海信激光电视在80吋及以上产品的市场销售量占有率高达53.76%。由于在芯片、激光电视及ULED等关键技术方面的突破，海信在图像处理和显示技术领域的优势亦非常突出，2018年，海信电视全渠道销售额、销售量占有率均居中国市场第一；65吋以上平板电视市场，海信已超越索尼和三星成为中国电视第一品牌。

如今，成立于1969年的海信集团，拥有海信电器（600060）、海信家电（000921）两家在沪、深、港三地的上市公司，持有海信、东芝电视、Gorenje、科龙、容声等多个品牌；2018年，海信集团销售收入达1266.35亿元，海外收入378.38亿元。

当然，这家创立50年的千亿巨头，得益于多年坚持的“技术立企、稳健经营”战略，其优势明显且涉及广泛：业务涵盖多媒体、家电、智能信息和服务业多个领域，以彩电为核心的B2C产业，海信始终处于全球行业前列；智慧交通、智慧医疗和光模块等B2B产业新动能强劲；家电板块与科技板块相得益彰。最重要的是，过去几年，这家公司已在实现从传统的“家电公司”向“高科技公司”的华丽转身。

与此同时，海信在国际化方面的优势也日渐突出。海信是国内最早“走出去”的企业之一，其对外贸易业务发端于1985年。

作为国际化的标志性事件之一，2018年8月，海信集团击败4家竞争对手，正式收购了创立68年的Gorenje，后者是一家在欧洲首屈一指的高品质家电制造商，旗下拥有ASKO等高端家电品牌。

为冰冷的技术加上“人间烟火气”

多年来，海信并没有养成“在镁光灯下生存”的习惯及作风。以至于外界一度对海信缺乏了解，即便山东本地的消费者，对于海信的认知也长期停留在“电视买海信、冰箱买海尔”。当然，类似状况近些年已大有改观。

某种程度上，这也是因为自1992年起接任海信集团董事长的周厚健的个人性格所致，他是一位“典型的技术崇拜者”，几十年来，他一直坚持的就是“技术立企”。

也因此，当海信集团新任总裁贾少谦在对海信的特点进行总结时，“技术”毫无疑问的排在了第一位；其次则是“温度”；再次为“稳健”。

作为对技术追求的注脚，海信在其具备巨大优势的激光电视方面，从2007年发轫伊始，到2018年10月底，海信激光投影专利申请503件，授权161件；国外专利（美国、欧洲）发明申请82件，授权15件。

2005年，海信还自主研发了具有标志性意义的“信芯”，一时在业界引起巨大轰动。

当然，海信并没有因为追求技术而陷入技术迷恋，作为一家面向数千万消费者的企业，他们更乐意从消费者体验的角度出发，即，能为冰冷的技术加上“人间烟火气”。

周厚健对此也津津乐道。他说，由于激光电视是反射成像的被动发光，具有明显的健康护眼效果，“因此观看显示画面时更加舒适”。

相关研究评测也支持这一说法。2016年3月，中国标准化研究院视觉健康与安全防护研究所对海信激光电视进行的视觉健康舒适度评测显示，激光电视的视觉舒适度不仅优于液晶电视，还优于纸质阅读20%以上。

至于“温度”，则是指海信对内对外能够有担当、能负责任。前文所说的海信利用江西路11号回馈岛城，建学校、造探索中心，就是海信放弃了地产开发的商业利益，耗费大量心血和资金才最终成型的。

为了让孩子们亲身体验并了解相关知识，海信耗费了很长时间，从世界各地把1926年1月26日发明的全世界第一台电视机、1954年美国推出的面向消费领域的第一台彩色电视机，统统搬到了探索中心。

我们到访的当天，海信迎来了一批离退休老干部及员工的回归，据说这是海信的传统，每年都会请他们回来坐一坐、看一看。坐在贾总身边的两位老同志，都已是90岁高龄，谈到海信这些年的变化，老人都非常感慨。

高手都是“长期主义者”

海信集团总裁贾少谦援引一本畅销书《华为没有秘密》表示，其实这本书表达的是华为的成功没有捷径，“就是一步一个脚印，其实就是回归到商业的本质了，我觉得这个反而又是另外一种方法论。”

在海信已工作22年的贾少谦，历练过多个岗位，他的感觉是，海信整体风格就是扎扎实实做事，做技术、做产品、做服务、管好资金。“海信的成功，有人开玩笑说是建立在别人犯错误的基础上，就是别人犯错误的时候恰恰是海信在成长的时候。”

可以这样简单理解，海信选择的任何赛道，都是一头扎进去，坚持十年二十年甚至三十年。当然，前提是赛道的选择足够科学，坚持得足够认真。

比如激光电视，作为这一技术路线最坚定的执行者，在包括LG在内的大多数厂商因为过于艰难而纷纷放弃之时，海信坚持7年、历经十多次失败，最终于2014年推出全球首款100吋超短焦激光电视，实现了“从0到1”的巨大突破。

与其他企业掌门人相比，海信集团董事长周厚健少了很多所谓的传奇和语录，但他的长期坚持及对商业规律的洞悉，却值得深思。他曾经说：“谁不想快？但技术的生产有自身规律，有时快不得！”