墨菲定律原则（墨菲定律第九章）

为什么小恩小惠可能成为成功的关键？

为什么倔强之人，连犯的错都不愿承认？

为什么循序渐进更容易成功？

为什么想要开天窗，就要先说拆屋顶？

为什么你的孩子这么叛逆？

为什么你越真心对孩子说教，孩子越不领情？

带着这些问题，我们开始第九章的阅读，这里面有你想要的答案！也能教会你如何处理人的叛逆、逆反行为。

互惠法则：说服力不是说出来的，而是做出来的。

在我们的一般认知中，我们更愿意答应朋友以及喜爱的人的要求，但是互惠法则否定了这个常识。当人们接受别人的小恩小惠后，就产生一种“负债感”，这种“负债感”会使人们更轻易地接受在平时可能会拒绝的要求。产生“负债感”后，就会产生强烈的“我必须为他做点什么”的偿还心理，哪怕是对自己并不喜欢的人也是如此。“互惠心理”是我们祖先遗留下来的一种本能，正是这种本能，它根本不受个人喜好的左右，这也是“互惠法则”最强大之处：即使是陌生人或者自己是对方不喜欢的人，如果先施予对方小小的恩惠，然后再提出自己的要求，也会大大减小对方拒绝的可能。

承诺一致性原则：让对方自己说服自己。

当你决定或承诺了一件事后，你之后的行为就会不自觉地按照原先的承诺来进行，这就是“承诺一致性原则”。这一原则的诱因不是心理本能，而是某种社会心理规范。在通常的价值观中，若一个人不能坚持自己的观点，就会被人们认为是表里不一。所以，一旦我们做出某种承诺，就会执着于之前的承诺。简单地说，即使明知自己是错误的，也绝不愿意承认。最好的说服技巧并不是说服过程本身，能够想办法引诱对方做出承诺，让对方自己说服自己，这才是真正的说服术。

登门槛效应：步步为营，走进对方内心。

“登门槛效应”是指，一个人一旦接受了他人一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或是想给他人留下前后一致的形象，就有可能接受对方更高的要求。这种现象，犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易、更顺利地登上高处。“登门槛效应”给我们的最大启示是，在人际交往中，当我们要提出一个比较高的要求时，最好的方法是先提出一个小要求。另外，我们自己在做事情的时候，也可以把一个大的、较难实现的目标分解成一些小的、容易实现的阶段性目标，通过这些小目标的逐步达成，最终实现大的目标。

门面效应：用不可能完成的任务给对手下套。

“门面效应”与“登门槛效应”相反，它指先提出很高的要求，接着提出较小的要求，对方拒绝你更高的要求的同时，面对你再次提出的那个小要求，就会更倾向于接受。这如同我们原先打算在一座闷热的房屋里开个天窗，必然会招来一部分人的反对。但是，如果我们要求掀掉屋顶，等反对者张皇失措的时候，再提出保留屋顶开个天窗，那么，提议被接受的概率就大大增加了，于是“门面效应”又称为“拆屋效应”。对任何人来讲，拒绝所带来的心理压力都是远远高于赞同的，所以，拒绝别人并不是一件轻松的事，也会让人产生负疚的心理。这时候，人们通常希望再做一件小的、容易的事来平衡内疚心理，这就是所谓的“补偿心理”。“拆屋效应”能够起作用的另一个原因是“沉锚效应”，提出较大要求就是抛出的一个“锚点”，也是在人们心中设置了一个底线，然后提出较小要求时，相当于提高了“锚点”，也就是提高了底线，因为提高了对方的底线和忍耐度，所以，对方更容易接受一个平常不会接受的要求。

禁果效应：越“禁”越“诱惑”

由于单方面的禁止和掩饰而造成的事与愿违的现象，在心理学上就叫做“禁果效应”。莎士比亚戏剧《罗密欧与朱丽叶》就是“禁果效应”的完美注解，所以“禁果效应”也称“罗密欧与朱丽叶效应”。“禁果效应”的心理学基础：逆反心理和好奇心，人们倾向于对自己不了解的事物产生好奇，而逆反心理则基于人们挣脱束缚、追求自由的基因。如果人们的好奇心得不到满足，人们就倾向于叛逆。

我们很多行为的原始动机都只是一种“禁果效应”，越是打压，越是激起逆反心理。相反，若是停止了打压，采取认可、宽容的态度，人们做这件事的渴望和执着就不会那么强烈了。

超限效应：越说服，越反感。

“超限效应”是指，刺激过多、过强或作用时间过久，从而引起心理免疫甚至逆反的现象。因此，当受到强烈的、连续性的刺激时，我们的心理就会主动无视这些刺激，避免心理崩溃。也就是说，“超限效应”本身就是一种保护机制。可见，一个人的语言魅力不在于他说了多少，而在于是否说到位。说起话来滔滔不绝、唠叨不停的人，常常不考虑听者的感受，不考虑自己所说的话是不是别人要听的，也经常不给他人说话的机会，所以有时候也容易招人烦。记住：任何沟通，都必须避免无意义的重复，否则，效果很可能会适得其反。

好了，第九章的分享就到这里了，感谢书友们的陪伴，如果你在生活中对这些心理学效应有所感触，欢迎写下来复盘思考，写在屏幕下方，我们一起探讨，一起成长！