技术特点与技术总结怎么说(小知识方针过程)

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技术特点与技术总结怎么说(小知识方针过程)

技术特点与技术总结怎么说

这些术语含义比较接近,因此很多人对此经常混淆。现在我们就澄清一下这些术语到底都是什么意思。

方针(Policy),按照CMMI的定义,通常是高级管理层对公司政策、战略、使命、愿景、价值观和目标的陈述,目的是为公司指明战略方向,以此来影响公司的各项决策。组织方针是纲领性文件,是公司运营和行为的宗旨(Why)。例如,针对疫情公司制定了远程工作方针,对远程工作的工作环境和工作时间提出了方向性的指示。

过程(Process),是一系列相关的活动,将输入转化为产出,以实现既定目的。过程通常包括三要素:人员、活动、工具。过程通常是概括性的。过程也可以包含子过程。过程一般会定义要做什么(What),但是不会定义具体怎么做(How)。例如公司制定的基于瀑布的软件开发流程,包括需求、设计、编码、测试和交付等阶段。同时,各个阶段还有相应的子过程,从整体上描述软件开发应该怎样做。

流程(Procedure),也叫程序、规程,是实施活动或过程的特定方式(How)。当你需要以某种特定方式实施过程时,你可以定义流程或程序。请注意一个过程可能有若干流程或程序支持,但不是所有的过程都有流程或程序。例如,针对疫情期间的远程工作,公司特地制定了具体的在家工作的活动,包括对应需求过程的具体程序,对应设计过程的具体程序等等。这些程序具体规定了怎样配置VPN,怎样网上打卡,何时开例会,谁负责收集远程工作日志等等。

标准(Standard),根据ISO的定义,是由各方根据科学技术成就与先进经验, 共同合作起草、一致或基本上同意的技术规范或其它公开文件,其目的在于促进最佳的公众利益,并由标准化团体批准。例如ISO9000系列质量管理标准。

规范(Specification),ISO 9000:2005将规范定义为陈述要求的文档。规范可以与活动相关,例如,程序文档,过程规范和测试规范;也可以与产品相关,例如,产品规范,性能规范和图纸等。其应用范围可以涵盖一个行业,例如,国家2018年刚发布的《GB/T 36964-2018软件工程软件开发成本度量规范》;也可以只是涵盖一个公司,例如企业度量规范等。

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