江诗丹顿2445(满足消费者需求)
阿诗丹顿是一家以“生活实在美好”为品牌定位,潜心于家用厨卫电器领域的企业。众所周知,阿诗丹顿近年来保持快速增长的态势。整个2016年,阿诗丹顿成功举办了内购会以及千人团购会,收获满意的成绩;雷霆万钧的高铁广告营销战略以及CCTV广告投放,品牌传播力也进入高速拓展轨道,阿诗丹顿在厨电行业的品牌影响力得到了进一步提升。
阿诗丹顿营销总经理 罗兵
近日,《厨卫电器》采访了阿诗丹顿营销总经理罗兵。在采访中,罗兵说道:“阿诗丹顿未来仍旧会将产品研发建立在消费者真实需求上,从科技、质量出发,向消费者提供安全、耐用、性价比高的厨卫电器,以物超所值的体验,让消费者在平淡的日常中感受家的幸福愉悦。”
1平衡线上线下,满足不同需求
2016年已经过去,就整体而言,与2015年相比有了较大的改变。伴随城市化建设的加紧实施,一二线市场销量增长开始加速,而三四线市场增长趋于平稳。对于阿诗丹顿2016年的发展,罗兵表示和2015年相比,各方面都有所上升,达到了预期。
电商渠道在近几年飞速发展,双十一当天1207亿的交易额震惊了全球,面对电商占比的提高,罗兵坦言:“电商的迅速发展超乎了所有人的预想,阿诗丹顿做电商也有五六年了,2016年增长翻了一番。相比起线上的顺利,线下的销售出现较大的困难,投入多了,产出却变少了。我们目前线下的主要销售渠道是专卖店,还有一些建材卫浴店和部分家电卖场。未来线下的重点还是会放在区域性的家电连锁卖场,增强阿诗丹顿的线下销量。同时,我们会针对线上线下消费者不同的消费习惯将产品的型号、系列都进行差异化的区分,力求更好的服务消费者。”
近两年,建材行业热门的大型团购活动也被厨电行业所运用。阿诗丹顿2016年在全国各地都举办了内购会以及千人团购会,场面很是火爆,对此,罗兵表示:“阿诗丹顿是2016年才开始举办这类大型活动,总体上销售情况很好。我觉得这样的活动能够受到消费者的青睐,还是和各地代理商们分不开的。品牌是舟,代理商是水,水涨则船高。作为品牌的基石,代理商的成长也一直是我们所关注的。举办这样的活动,我们会协助代理商们针对不同区域,不同消费需求,不同消费能力制定不同的销售计划,让消费者能够真实的感受阿诗丹顿的诚意,同时也帮助代理商们更了解市场,在未来更好的管理自己的区域。我相信只有真诚待人,代理商才会有归属感,消费者才会认可我们的产品,品牌才能真正彰显实力。不过团购会这类大型活动本身是一种促销方式,不具有连续性,过多的举办会使消费者消费疲惫,降低消费热忱,所以要适量。”
2质量宣传两手抓,刷出全新记录
作为一家厨卫企业,最重要的还是产品。2016年阿诗丹顿推出了很多人性化的产品,新产品的吸油烟机、热水器等,市场反应很好。其中一款真正免清洗的新品油烟机在上市的第一个月销量突破了一万台,刷新了阿诗丹顿有史以来最好的销售记录。这款烟机内部采用了内部高温热水加上蒸汽洗技术,外部采用了纳米涂层设计。如果拿彩笔在这类烟机上画上一笔,其他品牌同样是采用纳米涂层设计的烟机拿纸擦拭,能擦去70%,残留30%在烟机上,而阿诗丹顿能擦掉99.99%,干净如新机一般,这个技术是厨卫行业最领先的技术,真正做到了内外都能免清洗。
谈起产品,罗兵言辞中的自豪一目了然:“阿诗丹顿的产品都是满足了消费者的基本需求。现在都在说智能化,有的烟机为了智能化这个噱头在做产品,都是一些花哨的功能。比如说将iPad放到烟机上去,想要解决这个问题很简单,在淘宝买个iPad支架往烟机上一夹就能搞定了,iPad中下个美食APP,想要任何的菜谱都可以轻松找到。这样的产品都是昙花一现,最终还是会被市场淘汰。阿诗丹顿的智能化重点还是实用上,纳米一纸净这个技术也是智能化的一种表现方式,我们追求的智能化是在炒菜的时候,油烟风力自动调节大小;自动匹配合适的风量,降低噪音等等,让消费者能在吸烟净、噪音低的干净厨房为家人烹调美食。”
随着企业市场化的发展,广告已经成为企业迅速进入市场的一个重要手段。铁路,是贯通全国经济命脉的载体,阿诗丹顿以高铁广告的新模式掀起了品牌风暴,而且人类最大规模的周期性迁徙——中国春运即将来临,阿诗丹顿强势出击,全面霸占高铁电视广告,882935车次滚动播出,同时还有三四百辆高铁的头枕,行李架等广告。其线路包含京沪线、京广线、沪昆沿线以及哈大线,高铁全国覆盖率达95%,每日600万受众人群。纵横全国,覆盖各大省市,让数以亿计的国内外乘客共同体验阿诗丹顿的品牌实力。除此之外,更是抢占媒体平台优势资源,阿诗丹顿加入央视2017年国家品牌计划,两个央视频道,领衔八大卫视,全部同播。阿诗丹顿重金投入,重拳出击,央视与高铁同步大规模、高频次的广告投放,多角度地展播,用精准覆盖与广度传播相结合的形式,提高曝光度,进一步强化品牌的地位。
2017年的厨卫市场,新农村和小城镇的改造逐渐被城市化取代,而城市化建设的进一步实施使房地产事业在未来的三到五年间,可能达到最鼎盛的时期,房地产的走势对于厨卫行业的影响是巨大的。罗兵表示:“随着作坊式和傍品牌企业陆续退出这个市场,为质量好,服务好的品牌企业腾出了市场空间,净化了市场。其次,消费者对于品牌的认可度提升了。比如油烟机的T型机、塔型机销量开始上升了,侧吸机的销量下滑了,根本原因还是因为当初新农村改造时,侧吸烟机价格便宜,造型美观带动了销量,但是使用久了以后,就会发现油烟吸不净,噪声大的弊端。消费者二次购买时,会更倾向于品牌机。还有一点就是消费升级,在未来特价机、低价机的销量会逐渐下降。2017年的阿诗丹顿还是会沿用2016年的模式,紧跟市场改变,着力于品牌的提升,打造一个全新的阿诗丹顿。”
当前的厨卫市场还在经历着整合清理市场,智能互联、转型升级,凡此种种,经过2016年的酝酿,会在2017年进一步发酵,甚至呈现新的格局。阿诗丹顿历经多年的实在筹谋,蝶变升级,将会耀世而来。
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