小米11pro发烫可以退货吗(进水后保修成功)

朋友今年618买的小米11Pro,夏天那叫一个烫,我拿到手里体验几分钟,随便划一下设置和相机,切换几个APP都烫的不得了,888这个炎龙名不虚传。[吐血]

然后前段时间出去玩,在一个公园拍照片,我们都知道小米11Pro有IP68级防水,于是想体验一下下水拍摄。放到水里面拍了50多秒视频,相机果然不错,清晰地拍摄了水下世界,直呼牛批[强]

不过,安卓机皇小米11Pro帅不过三秒,过一会儿一看,手机显示无SIM卡,我们都知道手机肯定进水了[捂脸]。然后立马把手机卡取出来,把手机关机。

一直到第二天早上把卡放进去,然后就正常了。但后来发现手机的陀螺仪失灵了,有些界面不能自动旋转了;加速度传感器也没反应,不记步数了;自动亮度也挂了,光线传感器坏了,明暗环境都是一个亮度。

于是我们拿到小米售后说了情况,但没说进水的事。他们拆机看了以后说手机是不是进水了,我们说没下过水。他给我们看了主板上一个小小的芝麻大小的芯片腐蚀了,不能保修。然后他们把小米的标签贴到螺丝上把手机还给我们了。

回去的路上我们一顿吐槽这个IP68防水防了个寂寞,宣传的几米水下停留半小时都是虚假宣传。我突然灵机一动,有了个想法:把手机重新拆开,把腐蚀的芯片清洗干净,再装回去,走某东售后[灵光一闪]。于是把手机小心翼翼的拆开,因为售后拆过一次,就很好拆了,慢慢取出主板螺丝上的小米标签,把主板取下来用酒精清洗并擦干净,装了回去。

然后在某东申请保修,反应了以上问题。第二天某东快递取件,两天后客服打电话说主板确实有问题,给他免费更换主板。他提出要求换手机,客服说只有少主板开不了机或者WiFi挂了才能换新。他也“勉强”同意了。

一个星期以后他们把手机的主板更换好发回来了,然后又给了50元某东消费券[捂脸]。然后再也不敢相信那些宣传了,什么IP68防水,潜水员在水下几米深停留几十分钟,都是噱头。

小米11pro发烫可以退货吗(进水后保修成功)(1)

小米11pro发烫可以退货吗(进水后保修成功)(2)

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