张瑞敏讲海尔产品(海尔张瑞敏的三生)
实体经济时代,能创造出好的产品,足矣;互联网时代,能带动流量,足矣;但终归都会烟消云散,一切回归用户。
海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏。图片来源:视觉中国
9月20日,由加里•哈默管理实验室(MLab)和海尔集团联合主办的“第二届人单合一模式国际论坛”盛大开幕,来自全球学术界、企业界、媒体界的众多大伽齐聚青岛,共同分享、讨论、见证物联网时代管理范式的最新理论和实践成果。
与会专家认为:基于人单合一模式的“三生”体系是企业解锁物联网时代价值增长的关键。而此次会议也被业内认为是物联网全面引爆进程中意义非凡的一次思想交锋。
首创“三生”体系,绘成迭代增值的物联网范式生态图谱。
论坛开幕式上,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏发表了题为《首创“三生”体系,率先引爆物联网范式》的主题演讲。张瑞敏在演讲中从首创性、颠覆性和引领性三个维度对人单合一模式下的“三生”体系做了全面的阐释。生态圈、生态收入、生态品牌不是孤立的,而是递进迭代的体系。它是物联网时代管理范式人单合一模式的理论成果,契合时代发展的需求。
生态圈不同于产业链,生态圈的中心是用户,所有资源方都是并联在一起并不断自我优化与迭代。生态各方围绕用户需求,创造增值,于是便在产品收入之外还能够产生生态增值收入,并实现分享。而生态圈各方在创造增值共享的同时,围绕用户需求能够迭代出新的物种,在此基础上形成生生不息、用户终身信赖的生态品牌。不断迭代,不断增值,“三生”体系就是一个能够实现持续增值的模式,最终实现的目标是围绕用户这颗“恒星”打造无边界无限增殖的“星际生态”。
加里·哈默在《管理大未来》中提到“如果不改变我们的管理基因,用网络来变革管理工作的理论将无法发挥”。 自上世纪末凯文·阿什顿提出物联网这一概念以来,物联网技术不断革新,但始终未引爆,原因恰在于缺乏支撑物联网技术应用的商业范式。本届大会发布的“三生”体系不仅绘制了一幅未来商业图谱,还指引着全球各方实现星际生态的路径。
“三生”体系样板落地,引爆物联网范式生态实践。
在“海尔星际生态引爆案例发布”环节,我们看到“三生”体系样板引爆案例——海尔COSMOPlat、衣联网、血联网。海尔COSMOPlat平台以用户为中心,通过社群交互,实现了供给端与消费端的并联,获得了国际上三大标准组织IEEE、ISO、IEC批准牵头制定和研究大规模定制模式及工业互联网平台的国际标准。更重要的是,海尔COSMOPlat实现了跨行业、跨文化的复制,构建了15个产业新生态,覆盖了60个细分行业,被选为世界“灯塔工厂”。
如果说COSMOPlat是一个生态品牌平台,那么海尔衣联网则向我们呈现的是生态品牌。衣联生态吸引了服装、洗涤剂、试衣镜、服装衣联技术提供商等资源加入,为用户提供全流程的智能洗护体验。衣联生态不仅可以实现洗衣机等硬件自身的迭代,还实现了从硬件到服务再到生态的产业升级迭代。更重要的是衣联网生态中,产品服务不断迭代,而且每次迭代都是增值的。
以云熙洗衣机为例,第一代云熙洗衣机源于与用户交互,首发实现了超过15万台的预售,单品售价三千多元,而三个月后交互迭代的云熙二代,因为更好的满足了用户需求,售价提升了近30%。而这种价值增值,只有在社群交互的生态中才能够实现。
而作为一个生态品牌,衣联生态为攸关各方带来了增值。知名服装品牌海澜之家是作为衣联网联盟成员,加入衣联网平台后,通过衣联网平台提供的RFID技术收发货效率分别提升了500%和200%,收发货人工成本分别降低了67%和50%。而且通过并联大顺逛和COSMOPlat平台还可以实现服装的大规模定制,促进服装产业升级。
海尔的生态模式跨行业在生命健康领域实现了复制。血联网形成了基于物联网技术的从采血端到输血端全流程的血液安全管理方案。原来取血的时候,大约需要20多分钟,才能把血液送到手术室,现在几乎不用一分钟,实现了用血的零等待、零浪费、零距离。
三大案例既证明了“三生”体系的领先性,也为全球企业、行业提供了学习物联网范式的可参考模板,是海尔人单合一引爆物联网最有力的实践证明。
以人单合一模式为研究范本,顶级大咖全球推广。
本届论坛上,哈佛大学首席管理教授罗莎贝斯·莫斯·坎特、动态能力理论创始人大卫·梯斯、战略大师加里·哈默、量子管理学创始人丹娜·左哈尔、Interbrand首席创新官克里斯托弗·努尔科、乔治敦大学商业和公共政策中心项目总监拉里·唐斯、工作生态学家斯托·博伊德等来自管理个大咖分别分享了各自领域对人单合一模式的观察和见解。他们肯定了海尔人单合一模式的全球引领性,评价海尔的实践是他们研究未来商业模式的最佳范本。
加里·哈默从管理学角度研究了管理范式的变革,解析了官僚制的范式弊端,指出全球管理应该转变到了人本管理的模式,海尔人单合一就是人本管理的范本。克里斯托弗·努尔科认为海尔人单合一就是由生态系统领导的企业管理,能产生可持续的全生命周期价值,是解锁未来价值增长的关键。
作为动态能力的提出者大卫·梯斯表示,“人单合一让海尔的动态能力成为可能,形成了海尔强劲的动态能力”他还从去中心化和自组织两个维度评价未来组织发展的进程,将海尔放置到了最领先的位置。
通过本届人单合一模式国际论坛,我们看到在即将到来的物联网时代,中国企业首创的管理范式实现了全球的引领,中国企业具备了实现时代引领的可能性。
【文章版权归福布斯中国所有,未经允许不得转载。如需转载请留言,或私信“转载”获取具体方式。】
,免责声明:本文仅代表文章作者的个人观点,与本站无关。其原创性、真实性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容文字的真实性、完整性和原创性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并自行核实相关内容。文章投诉邮箱:anhduc.ph@yahoo.com