才和德在人才选拔中哪个更重要（启点才赋的人才理论思想）

作者：肖方浩

一、启点才赋，人才管理回归传统的真谛

人力资源，我们以前帽子叫“人事”部门其实没错，大家为与时俱进，改个“人力资源”的帽子，专家学者为此专门著书立说，描述两者等级与差异。也有人对人力资源这个名词提出不同建议，因为资源有用尽的时候，人可以是一种资源，但他是一种特殊资源，所以叫人力资源是有欠妥的。后面大家发展到人力资本。人力资本到现在为止在理论体系还没有完善，大家用的都比较少。当然大家还是习惯了人力资源这个称呼 HR Human Resource Department,去掉了以前人事Personnel Department 的称呼。

其实“人事”两个字确实描述我们人才管理工作的实质。我们这个部门就是研究“人”与“事”，以及“人与事”之间的关系；他是一个什么样的人？现在的冰山模型为代表的理念，这就研究这个对象。

如何培训和培养人人？就是改变一个观念与理念以提升一个的工作技能等问题？如何招聘到与团队匹配的人？这是人才管理者的工作；如何激励人？以马斯洛的需求理论也为代表，还有双因素理论等，人才激励，体现为物质薪酬激励与精神激励，人才是做事过程如何？这就是人与事结合，体现他的能力、知识、技能。他做事的结果如何？就是指绩效？绩效，组织绩效指发一群人的团队做事如何？个人绩效指这个人做事如何？

人事工作就是两手抓。劳动关系，指人与组织的关系；劳动关系其实贯穿了整个人事工作管理。，当然其它如的企业经营三要件：人、财、物，宇宙里，天、人、地，人居三才者之一，没有人，啥也不是，张载讲的为天地立心，本质上就是立人心。

作为负责人才管理工作的人才，一定是是老板的伙伴，帮助老板“领好人、管好事”，简称“人事”，这就对了。

二、启点财赋，HRBP人才学说

HRBP Human Resources Business Partner 定位HR是业务伙伴，是职能角色。

启点财赋的HRBP新学说：Human Resources Boss Partner 定位HR是老板伙伴，是政委角色、是常委、是老板左膀右臂，是韦尔奇讲的组织中第二角色，而且至少不低于CFO角色，这是我们HR发展之路，这是独立思想的中国式HRBP说这是由其产生的价值与企业运营模决定，政委角色、是常委、是老板左膀右臂，是韦尔奇讲的组织中第二角色，而且至少不低于CFO角色。这决定了人力资源在公司中一般扮演的角色：

一是老板高级参谋

二、人力资源专家，他必须懂的人力资源相关知识，在公司所有人中的人力资源顾问老师；

三是公司战略参加者与谋划者，用政委角度，他也须参与制订公司战略、

四是公司变革与创新推动者

五是公司文化培育者。

最尖端科技一定在作风严谨的军队，最优秀的组织模式也在军队，向军人学习，向解放军学习，解放军缔造在在三弯改编之时，将支部放在“连级”基层单位，“连”有指导员、“营”有教导员，“团”以上政委。政委在部队的角色是什么？司令员的伙伴！并将这个角色一级级建好！

三、启点才赋，企业人力资源价值系统模型

曾问很多HR从业者，其中不乏有人力资源总监、人力行政副总裁、一些所谓的人力资源专家，企业人力资源工作的价值是什么？大部人的回答都是招聘、培训，做薪酬绩效、搞好员工关系。通过多年实践与思考，特别是在做咨询过程与中国民企业老板沟通。人力资源价值在哪里？很多老板认为人力资源就是一个花钱的部门，而且很不专业。

人力资源在社会中核心价值是什么呢？ 中国式HRBP，一定要明白，我作为老板左膀右臂，我们一定要明白老板或企业看问题高度作为标高，企业是一个经济单位，老板是这个经济单位的建立者与组织者，企业的存在价值很多，但提炼出来就是两个字，共赢，说白了，企业最根本的只有实现客户、股乐、经营者、员工共赢。这一步的价值有了，才有了企业的社会使命。所以人力资源从业者一定要记住这一点，并把一点作为我们人力资源工作的“四项原则”，这是企业人力资源在社会中最核心价值。因此：我们人力资源的也要搞明白公司的客户是谁？他们在哪里？他们需什么服务？这种服务的背后需要什么样的人才？；员工内心在想什么？每个时代、每个阶层的员工在想什么？他们需求是什么？我们HRBP一定明白吗？我们以总裁为代表的经营层，站在公司经营角度在想什么？他们业务工作进展如何？他们计划如何建自己的团队？我们HRBP要清楚；老板为代表股东在想什么？他们关注什么？公司产品哪里去？钱从那里来？公司利润如何？公司发展如何？总之，我们站这个角度多想问题，搞清楚这些问题，从人的角度解决这些问题，这就是HRBP核心价值。

在企业内部人力资源最核心价值是什么？就两点：一是人才的成长，保证企业随时有优秀的人才，并且有适合企业发展相匹配的人才。企业的在不同的行业、不同发展阶段，要适用相应匹配人才策略，如高科技行业，对研发人员要采用高学历薪酬，如大数据、材料领域；在一些制造劳动密集行业，如家具行业，可注意的技工的人才。二是人才的投入产出，投入产出从财务角度讲，又可以分有四个要明白：分母是人力总成本、员工总人数；分子是公司销售额、公司利润，这个概念如何组合，要根据公司的行业与管理情况而定。但无论如何组合，都要与行业标杆与平均水平进行对平，这样也好看出自己公司人力资源值水平；如公司销售/员工总人数。我们公司如果低于行业水平，说明什么，我们公司在市场没有竞争力，如何办？减员增效，销售额扩大等；与标杆企业是我们的多少倍？我如何努力，采取什么样的人才策略？

根据公司业务发展做相应的人才策略，定出我们的工作重点，就有了大家所说的工作。组织管理要做什么调整：公司治理结构、架构体系、职位体系、流程权限等？人才开发要做什么工作：现有人才诊断评估、绩效管理经营、人才培养与培训、薪酬激励体系构建等？再就是基础人事管理工作内容、HR信息建设、公司的文化培育等工作一步步跟上去；这些都是工作内容了，他们之间的关系，他们与公司业务之间关系，我们在后面再阐述！

四、启点才赋，人力资源管理运营模型图

国外人力资源六大模块工作，是大概的分类，其实是不科学的，而且我们没有读懂他们有一个先天的前提条件，就是外资企业的工作非常注重流程建设，他们的管理体系中流程管理是非常强大，并且也把这些人力资源模块固化企业整体的流程管理，也就是他们的人力资源模块这个小体系早已在企业的大体系当中。而我们中国的企业相对而言，人治与的成份居多，不太注重流程与法治建设，所以我们照搬国外的人力资源工作职能模块到民营企业是不适合的，这也造成很多外资企业的HR高管，带一套很科学的外资企业人力资源管理模式到民营企业是水土不服的原因之一。

我们在这里要搞清楚两个问题：一是人力资源模块与企业总体管理流程关系：找到人力资源管理源头与终点，要形成一个闭循环，物有本末，事有终始。人力资源在企业内部工作的起点是什么呢？是企业的使命与原景，他们分别回答企业存在社会价值与企业未来的成长目标，如一家化妆品人使命是“让人类多一分美丽”，愿景是：成为世界一流品牌。一流品牌一定要用一流的核心人才造出来的。然后通过公司总体的战略与流程，定人力资源的战略与人力资源在公司各个大节点流程相链接，然后经过公司具体年度经营计划，到具体的HR模块到人的动力与能力发挥，以实现公司的经营目标与战目，以实现公司愿景；这是一个闭环；二是人力资源模块相互之间的关系：

流程与战略决定公司组织架构，组织架构把公司业务部门化，定下部门职责，并进行工作分析与说明，定下岗位职责及相应管理。由些决定各岗位的胜任力与岗位的职责权利，再决定人才薪酬、职业发展、人才评估与培养，到员工绩效管理及动力、能力管理（见图）。

我们必须把这里面关系搞清楚，搞清楚事物内在联系，做起工作来才如疱丁解牛一样，来去自由。要不然我们的工作就如迷迷糊糊，眉毛胡子一把抓，忙而无效，忙而无果。

五、启点才赋，心学素质九宫图

启点财赋《心学素质九宫图》人才模型是超越冰山模型的。

我们先讲讲冰山模型的基本原理：一层是冰山之上，知识在一个特定领哉获取的信息；技能将事情做好所表现出来的行为；二层是冰山之下，自我意识指价值观、心智模式、认真态度、自我形象；个性指一个人情感、气质、动机等；动机驱动行为深层次需求；

我们把听到这个模形所有见解都是这样的：冰山以上是容易观察到的，易于获得，可以改变的；冰山以下是不容易观察到，是很重要的，不易获得的，很难改变的；千篇一律都是这样；其实很多专家都一家半解，对自我形象、气质这些概念都是不了解的，也是不了解这里面的关系。

而事实人作为万物之灵，上面冰山模型对你的解述，一是不全的，如我们并没有行为与习惯、感觉、知觉等提出来，这是其实是人的评估中很重要，二是分类较粗造的，如冰山以下的解释等；三是也有问题的，没有真的理解楚这里面的关系；四是通实践也是有问题：人其实在冰山以上都易很改变的，变好是难的，变差是容易的。

因此结合我们中国人文化与心理学管理，我们识识一个人从以下九方面来进行：行为习惯、知识技能、感觉知觉、记忆思维、情绪意志、心理特征、心理倾向、角色定位与自我认知、最后智慧。简称“心学素质九宫图”

启点财赋心学素质九宫图，也可以用来解释冰山模型理论，我们可以把行为习惯、知识技能、感觉知觉等可说是水面以上的，其余的记忆思维、情绪意志、心理特征、心理倾向、定角定位与自我认知可以说是水面以下的。当然如果细分与应用，它会完全避免并解决冰山模型所遇到矛盾点与问题。

心学素质九宫图，也可用来解释心理现象，一个包括有心理过程与心理特征。心理过程，包括认知过程，其中主要有感觉（视、听、味、嗅、肤、动、静、内脏觉等）、知觉（相对、选择、整体、恒常、组织性、定势等特性）、记忆、思维、想象，其次是情绪和意志；心理特征，包括个性心理特征：能力、气质、性格；个性心理倾向：动机、需要、信念、品德、价值观、人生观、信养等。

心学素质九宫图它更是结合哲学智慧，其中我们取名为智慧为核心的，我们最彻身感悟之一，如王阳明的心学智慧，可以为其在政治、军事、教育、思想、文学，集立德、立言、立功于一体之大成者，与王阳明同时代人，比王阳明有知识的是有的，但智慧而言与最终成就看，只有阳学的心学智慧流传千古。这个素质能力是核心的智慧，智慧超越了知识、民族、区域，带着一种空灵感，这种智慧不是指知识多，我们古圣先贤学的知识没有现代人多，但肯定讲他们智慧是一流，如在百家争鸣的的春秋战国时代，涌现了多少流派学说：儒家的孔孟、道家的老庄、纵横家鬼谷子、兵家孙子、墨家墨子……等，他们大胆滋意汪洋，盈育了我们中华民族的文化。

其次是：心理特征、心理倾向、角色定位与自我认知，大部分在这一个层次都没有真正觉醒，都活在一种被动接受养态；

再次，是这个人情绪控制力与意志，必是有所成功之人，在情绪与意志力方面管理自己的能力都是超强的。

再是，记忆与思维，一个记忆与思维决定其大脑的思考深度，对社会的认知程度。

最后是：感觉、知觉、知识、技能、行为、习惯等内容；

六、启点才赋，人才天赋价值观

首先是天生我材必有用，每一位人都是有自己的天赋的，都是天才，其实我们人有可能一辈子都不知道方面的天赋。上帝总会给我们人类关上一扇窗，也会打开我们另一扇窗，这扇智慧之窗的开启要靠自己去认知这个世界，构建自己的世界观与人生观、价值观。这个智慧要多读哲学书。

其次，但其实我们人生受家庭遗传因素影响，孟子说，性相近、习相远。其实每个人天生性，指智慧大部较近，习相远，指学习，但这里如果指学习环境，会受到家人、家庭、学校、老师环境影响。他们会把我们塑造成一个什么样的人？我们在自己智慧还没有超过身边所有父母、老师为代表的人时，只有继承大家的这种思想。当我们超越之后，就会形成自智慧

再次，我们出生社会在工作中受到我们单位人才管理机制与上司赋予给我们的才能；

最后，扩大民族与国家给我们启迪聪明，赋给能量与才华等，；

这里的天，指自己、我们身边所有的人、所有的文化对我们影响。

我是肖方浩，四川纬易咨询董事总经理，HR职场百态故事我都有，让我来讲给你听~

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