格力的企业文化冰山理论（十大典范案例⑨格力）

年初，本刊编辑部制作了《2019企业文化年度报告》，刊登于杂志1-2月合刊，之后突如其来的疫情让这份报告迟迟未能在新媒体上与读者见面。如今国内疫情形势稳定，我们决定再把它拿出来，分享给新媒体的读者。一方面这份报告是对这一年承担使命、勤于思考、肯于实干的企业和企业家致敬，另一方面，经过疫情的冲击，我们重新审视过去的2019年，重新审视企业文化，或许会有更多的思考和发现。报告由企业文化十大成就亮点、十大典范案例、十大关键词、十大人物、十大声音以及十大理论文章推荐来构成，未来几天会陆续推送，敬请关注。

珠海格力电器股份有限公司成立于1991年，是集研发、生产、销售、服务于一体的多元化、科技型全球工业集团，产业覆盖空调、生活电器、高端装备、通信设备等领域。格力电器在经营管理过程中坚持把“掌握核心科技”作为立企之本，大力支持研发投入，加快科技创新，格力现拥有24项“国际领先”技术，获得国家科技进步奖2项、国家技术发明奖1项，中国专利奖金奖4项。

近日，在人民日报社主办的2019中国品牌论坛中格力电器入选“2019年度中国品牌案例”，格力电器董事长兼总裁董明珠则获评“中国品牌创新人物”。同时，论坛发布了“中国品牌发展（企业）指数榜单”，格力电器以917.73指数得分排名第七，居家电企业第一。

格力电器结合经营管理实践，经分析、思考，形成了一套完整的企业文化理念体系，实现员工全面发展，增强企业核心竞争力，提升企业品牌价值。以“缔造世界一流企业，成就格力百年品牌”为愿景，坚定“奋斗永无止境，改变掌控未来”的信念，坚守专注主义，倡导“三公三讲”，遵循“八严方针”，以掌握核心科技、锻造完美质量为双轮驱动，通过创新的营销模式传递和提升价值，用使命驱动价值创造，实现“让世界爱上中国造”的初心和使命。

在企业自主创新文化建设过程中，格力电器根据企业现状，市场竞争环境，本着科学规划、特点突出、优势互补、整体推进的原则，从组织、制度、人才、研发、文化建设等方面不断完善和发展企业创新体系，全面提升企业自主创新能力。让权力在阳光下运行，让企业健康有序地发展，让每个格力人都感受到充满正能量的企业文化。

格力每年定期评选表彰先进员工、先进单位等，在全公司形成“讲忠诚、讲奉献、讲诚信”的精神文化氛围，激励全体员工脚踏实地、求真务实，在自己平凡的岗位上做出不平凡的成就。通过重视精神奖励和物质奖励“两手抓”，使员工的辛勤付出和劳动成果得到充分认可和尊重，使他们不断增强信心挑战自我、永攀高峰。

格力电器整合公司宣传资源和部门职能，通过构建宣传、培训和活动多层次的“宣贯”平台，在全公司宣贯“让世界爱上中国造”的自主创新文化内涵。专注培养知识型、技能型、创新型人才，积极构建“全员培训”体系，为广大员工提供终生职业培训服务。

格力从“好空调，格力造”——为消费者提供优质、安全、可靠的产品；到“掌握核心科技”——打破国外企业的市场垄断和技术封锁，为消费者提供物美价廉、功能卓越的产品；再到“让天空更蓝，让大地更绿”——承担社会责任，研发和生产出节能环保的产品，保护我们的绿色家园；到如今“让世界爱上中国造”——带动行业发展，提升中国品牌的美誉度和知名度。这四个耳熟能详的广告词无不体现着格力为国家、为社会、为消费者创造社会价值、环境价值和经济价值的责任与使命担当。

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