原神联动必胜客第一次联动(和原神联动再次翻车)

大家好,我是小肥良。

就在前天,必胜客开始了与原神的第二次联动。

然后不出意外地…出意外了。

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前天早上,「必胜客崩了」升上热搜,由于后台出现大量支付订单,直接把必胜客的小程序给干崩溃了。

相关热搜直接冲到榜一

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热搜广场也到处充斥着原神玩家们的不满:

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眼看这个话题要被骂到热搜第一了,必胜客连忙做出危机公关。

而所谓的解决方法,就是“取消30分钟内支付限制”,改为今天22点前完成支付。

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说人话就是:

听说你们一直付不了款,没事你们慢慢等,今晚10点前付款就行。

看似提供了解决方法,其实并没有什么用,必胜客真的,我哭死。

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而更离谱的是,这还不是必胜客第一次出问题了。

它上一次和原神联动的时候就出现过类似的问题了。

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站在必胜客的角度,我真的不是很能理解为什么还能出问题。

首先,这也不是必胜客第一次和原神联动了,第二次联动之前,难道就不应该吸取上一次联动的教训,做好准备吗

其次,原神玩家在上次联动的热情有多高,必胜客不可能不知道。

这都明摆着给你送钱来了,怎么接都接不住呢?

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实际上我觉得,必胜客在两次联动期间表现出的迟钝、呆滞与不作为,恰恰也是它们近年经营不善的一种“缩影”

作为“百胜中国”旗下的一员,必胜客虽然和肯德基为“同门师兄弟”的关系,但两者的情况却天差地别。

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今年2月8日,百胜中国发布了2022年第四季度财报和全年业绩

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对比两大主要品牌的数据来看,肯德基保持了稳定的利润和市场领先地位,必胜客在过去一年的业绩下滑非常明显。

2022年,肯德基营收同比上涨3%至72.19亿美元,同店销售额下跌7%。

餐厅经营利润同比下跌5%至7.87亿美元,餐厅利润率同比增长0.8%至15.7%。

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而必胜客营收19.60亿美元,同比下跌7%,同店销售额下跌6%,餐厅经营利润同比下跌36%,餐厅利润率同比下跌1.5%

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这甚至都不是必胜客第一年不行,

从16年开始,必胜客的市场份额就在逐年减少

有统计网站在2015年时以大众点评全网样本做了十年(2006.1-2015.3)数据观测。

也得出了必胜客在中国餐饮市场所占份额持续下滑的结论。

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显然,曾经8090的“西餐启蒙”必胜客,早就开始走起了下坡路

而这个下坡路,是从一样东西消失之后开始的。

刚进入国内的必胜客,除了在当时显得高级的西餐之外,「自助沙拉」也是它们的金字招牌。

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而且当时必胜客自助沙拉的规矩还很特殊:

最初25元一位,且沙拉只能装一次。

如何抓住唯一一次机会,拿到更多的沙拉,就成为了人们绞尽脑汁思考的问题。

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当时沙拉台旁,常常站着一些年轻人。

他们喜欢扶着盘子,像是堆积木一样把黄瓜、黄桃、橙子一层叠一层地堆起来。

叠的高的人,甚至能垒起一个实心的福建土楼。

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在很长一段时间里,这种水果塔都是必胜客的热门项目

而25元只能拿一次的售卖条件更是加剧了食客们对水果塔的执念

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当时,在天涯和贴吧上,如何将水果塔堆到最高甚至成为一个长盛不衰的热门话题。

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当五六层的水果塔已经不足以引起惊叹,甚至出现了九层高的水果塔时,必胜客坐不住了。

它们先是调价,将25元的价格提升到了32元。

提价之后又默默的在食材中撤下了胡萝卜和黄瓜这两种“基建食材”,后来干脆直接取消了这一项目。

2009年,自主沙拉从必胜客的餐单上消失了,而随同消失的,是必胜客的好运。

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自助沙拉作为当时必胜客的“代名词”之一,其地位之高不亚于麦当劳的板烧,肯德基的奥堡。

没有了自助沙拉的吸引,消费者对必胜客的热情大大降低。

即使选择了必胜客的餐点,也宁可点个外卖而不是去店里吃,这导致必胜客的堂食销售额甚至不如自家的外卖高。

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除了水果沙拉的取消,还有一个很重要的原因:

千禧年必胜客所代表的“披萨”,是「贵」「高档」的代名词。

年轻人涌进餐厅,用刀叉切下食物,叉起的是对西式浪漫的幻想。

当时的网友甚至去必胜客之前都要发帖问怎么点餐,这在现在是完全想象不到的事:

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物质逐渐丰富的今天,披萨店到处都是,必胜客的披萨和牛排意面早已不是什么太稀奇的食物。

当稀缺性不再时,必胜客不仅要面对众多对手的竞争,还要面对消费者的审视

然而在这种情况下,必胜客的价格却一直没降下来,我打开我附近的必胜客,单人套餐的价格是这样的:

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这个价格,我还是回家煮意面吧…

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如果说以上问题都不足劝退消费者的话,那么后面必胜客爆出一系列的食品卫生问题,则让消费者的对它的信心遭到了重大的打击

去年6月~7月,有记者卧底必胜客后,称其存在诸多安全问题。

比如菌菇过期了也要继续用

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油都发黑了,用了10天才换新油:

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更夸张的是,必胜客还不止一次因卫生不达标被行政处罚,简直数不胜数:

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总而言之,目前的必胜客给我的感觉,就是它自身存在了一堆问题,但也没有要改的意思。

就像一艘摇摇欲坠的大船,明明都已经进水了,上面的船员还只是用碗来往外倒水。

这次和原神联动只是在“预约”阶段。

希望到时候必胜客能给点力,让大伙都满意吧…

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