双节在即的8个好消息（一节淡三墟双节过后的淡季该怎么过）

国庆中秋的假期过去了，回赴工作岗位的上班族们难免要闷闷不乐：在经历了一个小长假的吃吃喝喝后，整个人的状态都松散了不少，想要一下子拧紧了找回节前的那股拼命劲儿，多少有些吃力。而同样高兴不起来的还有生意人，为啥？这个节骨眼的买卖不好做呗！

但凡生意人都听过一句老话：一节淡三墟。“节”特指节日，“墟”代表市场。这句话的意思是说：每当一个节日结束后，就将迎来一段销售下滑，购买疲软的淡季了。从表面看，节日的假期为消费者们提供了大肆购物的时间和精力，囤货一族更是疯狂剁手，购物欲达到了一定程度的饱和；从本质看，节日的各式促销将消费需求进行了一次性的集中化满足，消费者们“买够了”，自然就不会出现那么多刚需。

2、查漏补缺，找到那些错过本次活动的顾客进行补位营销

再强的卖家，再诱人的活动都做不到将所有会员一网打尽。总有一部分人会因为这样那样的原因错过你的本次活动，这些没有在节日中剁手的顾客，拥有良好的消费弹性，只要功夫做到位，基本一抓一个准。

在过去，商家无法准确聚焦到这些未参与活动的顾客，而通过来客会员系统的会员管理功能，可以根据消费日期、购买频次等信息来精确地筛选出我们的目标会员，并结合会员画像和营销模板来进行精准营销，弥补这次遗憾的“错过”。

3、化整为零，将“搞活动”有层次地针对小客群铺展

大范围的扫荡战打过后，购买力下降是普遍要发生的现象。这时候小规模地突击反而能收到出其不意的效果。利用好来客会员系统的会员管理功能，根据会员属性进行分类分层营销吧！这周可以搞一波针对“待升级会员”的升级返利活动；下周可以做一个针对高单客户的双倍积分活动，有的活动虽然缩小了目标顾客的范围，但恰恰因为参与名额有限，反而更受目标消费者的欢迎。

4、进行回访，增强信息的完整度，同时进行调研工作

虽然来客会员系统呈现给我们的数据是客观、精确的，但切莫因此而忽视了对顾客进行回访沟通这一重要环节。在淡季客流量减少的情况下，店内的销售人员可以将更多的精力放在回访计划上。利用来客系统的回访功能，对你的会员们进行回访吧，信息缺失的可以借此机会将其完善，意向调研的可以利用回访来完成，同时可以针对刚刚结束的节日促销活动进行满意度调查，这些都是至关重要的“情报”。

对于商界中的资深玩家来说，其实原本就不存在“旺季”和“淡季”之分，或许在不同的时期销售会呈现出不同的状态，但并不意味着商家要根据销量的高低来决定自己销售工作的松紧。每一个阶段都有此阶段该做的事情，营销营销，销售关键，运营也同样重要。