企业文化有什么重要？为什么企业文化就是老板文化

企业文化是管理学中比较热门的一个研究话题。我们这里不从学术的角度来谈这个问题，而从宇宙基本规律的角度来探讨一下，为什么说企业文化就是老板文化。

熵是一个热力学概念，其物理意义是体系混乱程度的度量。把宇宙看作一个系统的话，它就是朝着熵增的方向演变的。这句话的意思是，宇宙内部是朝着越来越混乱的方向发展的。当然，这句话有一个前提，就是“在没有其他力量干预的前提下”。

由这个宇宙基本规律衍生出来的，就是我们社会的发展规律：如果没有一股力量阻止熵增，那么任何社会组织、甚至是个体，都会朝向越来越混乱的方向发展。

如果不是在物理专业知识方面很有造诣的朋友，请不要试图让任何人解释以上内容的科学原因，因为那是比较高深的物理知识，搭配相当深度的数学知识。我们普通人可以从生活中的普遍现象来归纳、验证这个道理。

比如，我们自己的房间，如果只有日常使用而没有整理打扫，那么是不是没几天就乱糟糟地不能看了！再比如，一个班级，如果没有老师维持纪律，那么学生们是不是会自己相互闲聊、各做各的事情、没有办法所有人都统一地认真学习！

所以，为什么管理学非常热衷于研究企业文化这个概念？因为每一个企业家都想让自己的企业成功，但却不是每一个企业都能被经营管理得成功。企业不成功的原因有很多，其中一个重要原因，就是企业可能有很好的盈利模式和产品，却无法让全体员工有效地把产品或者服务生产出来、然后顺利地交付到客户手中，从而收回经济回报。

很多人可能会觉得这样的企业太可惜了。从某种意义上来讲，确实可惜。但是从更基础的规律上来看，这样的企业才是正常的状态。因为一切体系（宇宙、社会、单位、家庭、乃至个人）都有朝向熵增方向发展的趋势，而这种趋势会不会演变成现实，就取决于有没有一股力量阻止熵增。

什么是企业文化？什么又是文化？不去看复杂的学术解释，凭我们印象中的理解，文化其实就是一群人经历长期生活发展，而积累成的一种共同持有的习惯、方式、想法、理念等。企业文化，那就是一个企业在长期发展过程中，全体员工积累而成的一种共同的习惯、方式、想法、理念等。

从某种开玩笑的意义上来讲，所有企业都有企业文化，比如“散养”文化，就是没有明确的企业文化，想到哪里做到哪里，想怎么做就怎么做，没有标准、没有规矩、没有方法。

为什么管理学热衷于研究企业文化？那是因为成功企业凭杰出的企业文化，使员工充分发挥了个人能力，并形成了组织向前发展的巨大合力。

那么，宇宙基本规律不应该是所有的体系都应该朝向熵增的方向发展吗？为什么有的企业能够越发展越有秩序、越发展越远离混乱呢？原因太简单了：就是因为有一股力量在阻止熵增，并且努力地在实现熵减！

自己生活的房间，没有收拾的情况下，几天就脏乱差到不能看。那么要恢复整洁，就必须自己或者其他人投入能量，去收拾打扫。这里，“收拾房间”就是一种实现熵减的力量；而产生这种力量的源头，就是打扫房间的那个人。

企业组织原本按照宇宙规律，应该越发展越混乱，但是杰出的成功企业反而越发展越有秩序、越发展越顺畅。这也是因为有一股力量来实现企业内部的熵减。

在一个企业里，能量最大的那个人，就是控制资源最多的那个人，正常情况下，就是老板。非正常情况下，应该还是老板的代理人。除此以外，谁还能对其他员工产生真正的威慑力呢！

因此，要在一个原本趋向混乱发展的企业组织，朝向相反的、有秩序的方向发展，那就必然需要力量最大的那个人来推动秩序的建立。一般情况下，这需要消耗极大的能量，才能抵抗熵增的发展趋势。

特殊情况下，一群有着相同理念、相同奋斗目标、相同行动方式的人组成的企业组织，建立秩序所需消耗的能量会小得多，但也不意味着不需要能量。因为毕竟每个人的想法和行为习惯多多少少有些不同，要完全一致是不可能的。因此，出现意见分歧的时候，还是需要掌握资源最多的那个人，也就是老板，来拍板。

因此，一个按照宇宙规律本该朝向越来越混乱的方向发展的企业组织，要建立一套秩序、从而形成一种行为习惯、共同理念、工作方式等，必然需要一股极大的力量来对抗熵增，同时推动理想秩序的建立。能做到这一点的只有一个人，就是老板。

当然，必须说明的是，老板不一定是亲自执行的那个人，也许是老板的代理人（比如职业经理人）在推动实现熵减和秩序建立的过程。但是，那套秩序、那套共同理念和行为方式，必然是老板认同的、老板想要的。否则，代理人怎能获得老板的足够支持去对抗来自宇宙规律的巨大阻力呢！

所以，企业文化从根本上说，就是老板文化。要么是老板亲身建立的一套文化体系，要么是老板认可的一种文化体系、经由其选定的代理人在企业内推动建立。

比如，老板想建立守时的企业文化，那么首先自己就不能迟到，还要强力约束员工的迟到行为。或者，老板要建立团结互助的企业文化，那么首先自己就不能搞小团体、喜欢这些人而不喜欢另一些人。再或者，老板想要建立勤俭节约的企业文化，那么自己必然不能铺张浪费，并且坚决制止员工的浪费行为。

如果没有老板的亲身推动，或者授意代理人全力推进，那么企业员工在缺乏外力干预的情况下，必然就会顺着自己的性子，想怎么做事就怎么做事。这样的企业只能建立“散养”文化，也必然会朝向熵增的混乱方向发展。

那么，建立企业文化的最有效的方法是什么？很简单，老板把想要建立什么样的文化想透了，然后自己身体力行、狠抓员工的执行就可以了，持续一段时间之后，企业文化就形成了。这是因为人的行为被迫持续一段时间之后，就会形成习惯，习惯成自然，最后就形成了一套固定的行为方式。

这里面，最有技术含量的一件事，就是“坚持”二字。从本质上讲，就是一股巨大能量的持续输入！从人的角度来讲，就是一个人依靠坚强的意志力，面对各种各样的困难与阻力，都坚定不移地推动一个行为的落实。当一个行为被反复落实之后，就形成习惯了。这就是积累的结果，也是量变累计产生质变的过程。一次又一次的单次行为是“量”，最终形成的习惯就是“质”。

因此，企业们不要以为天天喊几句口号就能打造企业文化，那是完全不现实的。喊口号产生的能量连给组织的熵增塞牙缝都不够的，更别说还能建立一套新的、优秀的行为和思想方式了。这个过程需要巨大的能量投入！这也就是为什么世界上赚钱的企业不少，伟大的企业却不多的真正原因——老板能运用的能量不够啊！

这个问题对个人发展也有巨大的启示意义。一个人要养成良好的思维方式和生活、工作习惯，才能在个人生活和事业发展上取得理想的结果。而个人作为一个独立体系，也是有着熵增的趋势的。如果自己没有坚强的意志来运用能量对抗熵增，那么自己的人生必然会被一个又一个的混乱结果所击倒。这是任何人都不希望的结果。

因此，无论是企业还是个人，都要学会运用能量对抗熵增，并持续地用能量驱动自己建立和强化良好的行为，从而通过时间的积累形成习惯，最终成就一个优良的文化，帮助自身朝向成功前进。当然，杰出的企业文化形成之后，以及优良的个人习惯形成之后，还是需要不断地投入巨大能量去维持，以免熵增的趋势破坏原本辛苦建立的一切。（全文完）

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