奔跑的戴尔（戴尔的重生）

常言道：治大国若烹小鲜。

在当下，经营企业亦有异曲同工之妙。更具体的说，无论处于何种阶段的企业，在发展的过程中都会遇到若干问题，甚至是面临生死存亡。对于任何一名管理者或是经营者来说，平衡与方寸拿捏实为关键。就好比人得了病疾，西医讲究外在根除，而中医讲究内外合调。中医之道，烹饪之道皆蕴含阴阳五行平衡相生相克之法。

是以，当企业遇到问题时，不能试图以“一刀切”的方式永绝后患。

——观DELL转型有感

4月9日，在中国电子信息博览会（CITE）上，GameWower参观了DELL（以下简称：戴尔）公司的展台。

在此届中国电子信息博览会上，戴尔发布了笔记本新品——Latitude 7400二合一，以及“智能 ”为核心的从数据存储、计算到终端的各种行业解决方案，通过对其今年主推的业务和产品的了解，给笔者感触最深的是，戴尔变了。

此时他更像一位度过不惑之年的智者，立足当下，更关注未来。

作为曾经全球最大的PC公司，在经历退市阵痛，五年后又卷土重来，其原动力是什么？我们不得不回顾戴尔的历史而寻找原因。

大势难逆的阵痛

1988年戴尔公司在美国上市，并且将目光瞄准了全球市场，当时公司创始人迈克尔·戴尔只有23岁。1992年戴尔销售额突破20亿美元，1993年跻身全球五大计算机系统制造商之一。此时，戴尔开始将目光锁定于网络服务器市场，这为戴尔日后的转型埋下了伏笔。

1996年开始，戴尔的运营业务迅速扩张至全球，并尝试O2O销售。2000年开始，戴尔将其业务扩展到PC以外的其他领域，推出外围设备产品和适用于数据中心的产品，2001年时，戴尔成为全球最大的PC公司，其成功得益于直销模式。迈克尔·戴尔曾经说过“我们的核心竞争力就是直销”。而所谓的直销模式就是不会经过任何的代理商，直接由厂家交给客户。

2004年戴尔的危机到来了，罗林斯接棒CEO走多元化道路。2004年之前，戴尔的年均增长能够达到30%，但到2006年第四季度，戴尔PC出货量同比下滑了8.6%，因此丢掉了全球第一PC厂商的桂冠。

直到2007年迈克尔·戴尔重新担任CEO，发起了“戴尔2.0”变革。他在重振PC业务的同时，将戴尔的未来放在了企业服务上。2009年戴尔 39亿美元收购了佩罗系统公司，开始进军IT服务。2010年戴尔先后收购了9家企业，包括云计算厂商和存储服务公司。

如今来看，戴尔向IT服务的转型是对的。

从2011年开始，全球PC出货量持续下滑，全球移动互联网开始高速发展，移动设备对于饱和的PC市场带来的冲击可谓是空前绝后，而此时电商的发展也冲击了戴尔的直销模式。

面对股价的绑架，戴尔不得不对转型投入慎重考虑。到2013年2月戴尔创始人迈克尔·戴尔与私募股权公司银湖资本联手，以250亿美元的杠杆收购将戴尔公司私有化，9月份正式退市。

快速转型的5年

2013年的退市为戴尔赢得了时间，戴尔创始人迈克尔·戴尔个人持股比例增加至75%。

摘牌当日，迈克尔·戴尔说：“今天，戴尔作为一家私有企业，要开始一个令人激动的新篇章。我们的团队有11万人，遍布全球，他们将把注意力百分百放在我们的客户身上，为保护客户的利益，将积极执行我们的长期战略。”

自2013年开始，戴尔在全球各地的投资重点，已不局限在促进PC等硬件设备业务增长与加速交付简化和改善后的客户体验上，而是转入储存业务、云计算、大数据以及端到端的解决方案等领域。而此时大多数业内分析师认为戴尔可能因债务负担太重而不能收购更多的公司，也就是一时难以启动寻求收购更多公司的“反向操作”。

然而令众人难以预料的是，2015年10月，戴尔宣布斥巨资670亿美元收购EMC公司，并成立全新的DELL Technologies（以下称：戴尔科技集团）。值得注意的是，EMC（以下简称：易安信）是一家美国数据存储设备制造企业，创建于1979年。在纽约纳斯达克上市的云基础设施公司VMware，是易安信旗下的子公司，目前市值达700多亿美元。

对易安信的收购，正好与戴尔科技集团1999年开始涉足网络服务器领域起及今后长达近二十年针对存储、大数据、云计算等领域标的的收购形成了最终的整合。

回望2015年，信息技术的趋势是云计算、大数据和物联网。戴尔科技集团希望发展企业级业务，在存储、安全、管理软件方面收购了一些公司，可是进展比较慢，技术底子依然很薄。戴尔科技集团收购易安信，看重的就是它在企业级数据中心雄厚的技术实力和客户基础。

转型是戴尔科技集团的决心，而其转型方向不言而喻——企业级服务。

2018年1月，戴尔科技集团与由其控股的VMware达成反向收购交易，时隔五年，戴尔科技集团重新上市。

前段时间，戴尔科技发布了重回股市的第一份财报。

根据业绩报告显示，戴尔科技全年营收906亿美元，同比增长15%，非GAPP营收为913亿美元，同比增长14%；公司全年非GAPP运营利润为89亿美元，同比增长14%，运营现金流为70亿美元。值得注意的是，基础设施解决方案集团（ISG）、客户端解决方案集团（CSG）和VMware三大业务部门，全年收入实现两位数增长。

对此，戴尔科技集团产品和运营副董事长Jeff Clarke表示：“2019财年是一个取得巨大进步和实现强劲发展的一年。我们通过专注创新、由直接和渠道增长带来的新客户增加、并提供从边缘到核心到云的解决方案来推进我们领先的产品组合。随着5G、人工智能和机器学习等技术趋势带来的数据爆发式增长，我们将继续推动一系列创新，以释放客户数据资本的力量。”

由此不难看出，戴尔科技集团在五年的快速转型非常成功，这也间接证明了收购易安信的策略是奏效的。

智能 ：瞄准未来

在今年的CITE上，戴尔科技集团全球执行副总裁、大中华区总裁黄陈宏回顾了2018年数字化转型时强调“智能 ”时代，数字世界、物理世界与“人”三位一体协调发展的重要性，以及戴尔科技集团为推动中国经济高质量发展和中国社会可持续发展方面所做的不懈努力。

今年政府工作报告中首次提出了“智能 ”概念，并强调加速推进5G技术和工业互联网发展，这是未来的大势所趋。

“当今我们所处的世界是由数字世界、物理世界及人构成的有机整体，数字化转型就是利用IT打通数字和物理两个世界。同时，我们要确保物理世界的可持续发展，而实现二者和谐发展的动力和目的都是人。两个世界和谐发展让我们的生活更美好，更便捷；只有大力培养数字化转型相关人才，才能实现两个世界的协同发展并为其源源不断注入活力。”黄陈宏表示。

戴尔科技全球资深副总裁、戴尔易安信大中华区企业解决方案总经理曹志平说：“2020年，我们将进入‘泽时代’。大数据将给我们带来的价值和可以转化的经济效益无法限量。如果将智能技术比作火箭，计算就是引擎，数据就是燃料。戴尔科技集团提供业界最完整的数字化转型解决方案，涵盖策略、架构、端到端整体解决方案，跨越从边缘计算到核心数据中心再到云计算的方方面面，让我们在数据采集、计算、存储、保护等方面更胜一筹，赋能客户把以设备为核心的IT基础设施中心转型为以数据为核心的智慧数据中心，为客户释放数据潜力，实现数据价值，推动‘智能 ’。”

新产品、新解决方案

在此届CITE大会上，戴尔科技集团的高端存储产品PowerMax获得金奖。PowerMax是内置实时机器学习引擎，提供可达1千万的IOPS ，缩短50%的响应时间。同时，PowerMax也是一款面向未来的企业级存储产品，设计采用端到端NVMe，快速、智能且高效。PowerMax不仅可满足数据库、虚拟环境、ERP等应用，还可应对未来数据实时分析、物联网、人工智能等新一代应用的苛刻需求，连同在线消重和增强压缩等功能，为客户的关键业务应用环境提供高性能、高可靠、高可用等优势技术。

同期，戴尔科技发布了全新的商用笔记本——Latitude 7400二合一。这款商用笔记本获得了CES 2019创新大奖和CITE创新奖。Latitude 7400二合一拥有CNC一体成型铝合金机身，采用拉丝设计和钻石切割边缘，力求在小巧的体积内实现功能和性能优化的创新设计，其起始重量仅为1.36千克。

延续了戴尔一贯的风格，这款笔记本将14英寸的FHD屏装进了13英寸的机身中。该笔记本的幕可实现360°翻转，它采用变力转轴，当屏幕开角达到90°时会增大阻力，可以支持平板模式、笔记本模式、帐篷模式、支架模式四种模式间的切换，并能保持各种姿势的稳定性。

Latitude 7400二合一最让人惊喜的是智慧感知和超长续航能力。智慧感知能力采用ExpressSign-in技术，独立芯片，可在一米内自动感应用户的到来，并疾速唤醒系统。在续航能力方面，Latitude 7400二合一通过采用超低功耗面板以及选配6芯78Whr电池，续航能力从最长能达到26小时。

在产品沟通会上，戴尔科技集团Latitude高级产品经理赵海明提到了两点引起了笔者的注意，其一是Latitude 7400二合一在设计理念方面开始迎合年轻人的审美，将时尚元素融入其中，机身色彩做得更为清浅；其次是它采用回收海洋塑料来制作包装，这与黄陈宏所提的数字世界、物理世界与“人”三位一体协调发展理念相吻合。

另外，戴尔科技推出了Isilon全闪存存储解决方案、并发布了新的Dell EMC ClarityNow软件，为企业提供本地和云端非结构化数据的可见性、控制性和移动性。在端到端的数据保护方面，戴尔易安信Data Protection 产品组合几乎满足所有数据保护需求，通过可降低成本、增加敏捷性且支持云的数据保护解决方案，帮助客户实现 IT 转型。

深度学习解决方案是基于戴尔Precision深度学习工作站推出的一种方案。这套深度学习解决方案可支持目前主流的深度学习架构，有效优化深度学习流程，提高算法模型开发效率，适用于中小型神经网络训练和模型预测推理。8K视频编辑解决方案，则为包括媒体捕捉、编辑开发、视觉特效和合成、颜色分级和修饰，以及发布成品时在内的超高清视频后期制作中的各流程提供先进的技术。

除此之外，戴尔科技在行业解决方案方面展示了通过Latitude商用笔记本、适用特殊环境的Latitude Rugged坚固机、Precision专业工作站、成铭和OptiPlex商用台式机及显示器系列，结合在解决方案部署、计算和软件优化方面的优势，戴尔与众多合作伙伴一起为不同行业提供整体解决方案及服务。

戴尔科技为医疗行业客户打造完整的数字医疗生态系统，包括分级诊疗及数字协作平台、区域健康管理和智慧医院，合理协调医疗资源，实现更佳治疗服务；虚拟仿真教室专为中国基础教育设计，可通过 VR人机互动教学模式，为学生创造沉浸式的实验教学环境和体验；现场展出的为家装市场量身打造的VR BIM软件系统集成了主流家装软件的功能，实现设计施工图算量一体化，可立体展现装修效果，用科技提前实现创意；云视频会议系统，能够兼容目前所有主流的终端及会议系统，随时随地为客户提供5G时代的安全互联、生产和协作。

此外，戴尔科技集团还展示了其强大的端到端基础架构解决方案在ADAS（高级驾驶辅助系统）相关数据技术领域的应用，其解决方案中主要产品包括Isilon、ECS、VxRail、HPC、戴尔易安信第14代PowerEdge服务器等。ADAS高性能计算解决方案的成功，主要归功于大规模可扩展、易管理、高性能系统和基础架构，而这些解决方案不仅支持传统工作流程，也可以满足高级驾驶辅助系统、自动驾驶和高性能计算中特有的数据密集型新兴工作流程。

总结

诚如黄陈宏博士在大会上所说：“戴尔科技集团将不断提升自身核心实力，深化与本地合作伙伴的全面合作，在推进中国数字化转型的同时，继续坚定践行 ‘在中国，为中国’战略，积极投身公益及绿色环保活动，努力为中国经济高质量发展做更大贡献。 ”

经历阵痛的戴尔科技回来了，它通过五年的快速转型，以“智能 ”立足当下瞄准未来，再次焕发出了青春活力。

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