土巴兔做的装修一年面目全非（业主入坑佟大为代言的土巴兔平台）

业主小吴以为在土巴兔装修平台上找的装修公司会可靠一点。而且平台还是大明星佟大为代言的。这句平台帮验收合格再付款，真是一个笑话。

没想到和装修公司签定合同后，一个月的工期现在拖了三个月依然没有完成。公司现在只见前台，多次去公司都不见任何高管。对于拖工期还签了一个拖一天罚款500元的保证书。现在看来就是一张废纸。

然后小吴从企查查平台上查到的法人电话。只打通过一次说会了解情况。没想到再打就被拉黑了。通过添加微信了解，居然是嘉诚建材？地区在福建。法人不用自己的公司名宣传，很奇怪。有可能只是挂名。

这真的是让小吴哭笑不得。公司的法人都不注重自己装修公司的形象和声誉。这和包工头和签订合同的设计业务员一起玩失踪。就这样把剩下的工程扔掉不管了。真是一个奇葩的公司。

如果公司真的倒闭跑路的话，那小吴也只能拿起法律的武器维护自己的权益。不过咨询过律师之后再去查兔巴兔平台。这让小吴真的是心头一凉。想得到自己的权益是多么的艰难和渺茫。

小吴首先想到是通过平台去看会有什么解决办法。土巴兔平台回应的是你和装修公司直接签订的合同，没有经过第三方资金托管，所遇到的一切后果都需要业主自己承担。要维权只能去法院或者去找装修协会。

而且这家装修公司交的保证金在平台只有5000块钱。就算你平台能管得着，这5000块钱对于业主的损失有什么帮助呢？小吴这才感到这个土巴兔平台是多么的不靠谱。

30只以上的固定施工团队，不过是30个水电木工的电话而已，调派都是要看别人档期的。这样的虚假信息都被土巴兔审核上去展示。这后果很严重。

通过土巴兔平台登记手机号和装修意愿之后。立马装修公司就会电话打过来。然后就有人员上门免费测量，给你初步沟通装修方案。从头到尾平台都没有提醒，或者说没有明确的步骤要求用户进行资金托管，才有后续保障。而且平台也不强制要求装修公司和业主进行平台资金托管。平台明知可能会线下签约，无法保障线下签约所带来的风险，却不加强监管的全面性，加大监管的力度。

也就是说只是一个信息显示平台，至于装修公司的实力和资质，也是进行初步的审核，就在平台上展示和推荐。真的遇到装修公司倒闭跑路的话，那么点保证金对于业主来说也是于事无补的。

平台和装修公司只顾着合作赚钱了，一切的试错机会都留给了用户。业主要用几十万的装修作为代价来检验装修公司的资质。平台只负责对装修公司进行降级、下架清退处理。业主似乎得不到什么很有利的保障。

而装修公司交给平台的5000块钱保证金也不是随便就可以赔付的。也是需要业主拿法院的判决书申请。真的是条条框框针对业主，装修公司再无赖，也只是换个展示平台展示而已。至于网站上展示的那些美妙的保障，也只是镜中花，水中月罢了。

要么你强制性线上资金托管，要么你也能保证线下签约业主能得到保障。这才是土巴兔平台应该考虑的当务之急。

现在土巴兔装修平台和装修公司没有任何责任。所有的责任就是业主按照合同把钱全部付给了装修公司。只要拿到钱，装修公司就可以甩耍无赖精神了。第4期的钱我不要也可以，你业主该求我了。如果想线下签约不入坑的话，只有提醒新业主聪明一点，把钱先压着做好了再付吧。

土巴兔平台完全可以引导用户不要线下交易，网站显著页面进行提醒。可是平台现在似乎只是做了一个信息展示，极大可能给一些无赖装修公司或者资质不高的装修公司做了一个牵线搭桥的可恶桥梁。一旦出事就那点保证金，那个惩罚力度。对用户毫无帮助。

怪不得装修公司可以肆无忌惮的耍无赖改装修，拖时间，有恃无恐的签保证书，却言而无信。因为违约成本太低了。土巴兔平台的监管责任缺失，不完善，力度小是目前的硬伤。

至于以后会不会好，至少目前已经失去很多用户的信任。