淡季汽车4s店管理(维修店业务接待量均上涨20)
每日商报讯 随着国庆节长假的临近,不少市民已将出行计划提上日程。虽然这波出行高峰还没来,但杭州4S店、修理厂却提前迎来了一波维修保养高峰期。
据了解,为确保国庆长假期间有个好的车况,许多车主近期都忙着对爱车进行维修保养。在走访中发现,目前杭城各大汽车4S店和汽修店的保养、维修业务均出现了不同程度的排队现象,日业务量增加两成,并呈上升趋势。
汽车保养迎高峰
9月23日下午,家住市区的李先生将车开到绍兴路的一家4S店,发现维修保养区等待做保养的车辆排起了长队。“本来想着现在离国庆还有点时日,以为避开周末就可以不排队,没想到还是等了一个多小时。”李先生说,他准备趁十一假期带老婆孩子回一趟山东老家,一路上怕出问题,所以过来做一下保养,全面检查一下车况。
记者走访多家4S店发现,几乎每家店的车辆保养和检修业务都处于“饱和”状态。“从上个星期开始,店里的保养业务明显增多,日接待车辆数在60台左右,其中70%都是来保养的,周末能达到80台。”绍兴路上一家广汽丰田4S店的维修保养区的停车位上都停满了车辆,清洗、检测、维修、保养,工作人员忙碌得不可开交。其售后服务经理表示,近年来车主们的用车意识逐年提高,考虑到国庆期间用车频率较高,很多车主会在节前对爱车做个检查。
不仅4S店,路边的汽修店生意也很火爆。“最近的业务量比平时增加了20%,每天都是从早忙到晚。”三曹街一家途虎养车的店长说,得益于这次节前保养小高峰,现在店内每天的利润都翻了一番。
为了避免节前汽车保养高峰而导致的长时间排队,不少4S店和维修店的工作人员都建议,近期想保养维修汽车的车主最好提前预约。
出行前检测就是图个安心
“车子前段时间才保养过,但国庆要去厦门自驾旅游,考虑到安全问题还是打算再做一次保养,图个放心。”类似像张女士这样的还不在少数,部分车主都只是为了“图个心安”前来做保养,其实大多数车辆本身没什么毛病,就是来做个“常规体检”。
“节前来保养的车辆多以更换机油、补油漆、换刹车片、四轮定位等一些基本保养和维护为主,还有一些客户为了让汽车更加美观,会到店里做一些更换挡泥板、清洗脚垫和内饰翻新等美容项目。”一家4S店的维修人员表示,前段时间高温和暴雨天气交替出现,车内的一些零部件因为老化都需要进行检修,跑长途之前对车辆进行检查对于保障出行安全十分有必要。
业内人士表示,不仅节前会有一波维修保养高峰,节后还会有一波小高峰。长假归来,汽车经过长途跋涉,磕磕碰碰在所难免。另外,车底盘、轮胎都会有一定程度的磨损,发动机和油液也需要做一定的维护。
来源:杭州网
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