快递是否有上门送货的义务（快递免费上门送货）

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对于当代人们来说，生活必不可少的一个事情就是网络购物，特别是对于年轻人来说，衣食住行基本上都通过网络来实现，不过在这种便捷的生活中，却有一个问题需要解决，那就是快递的配送。

相信大家都曾抱怨过快递小哥，可能是因为快递配送不及时，或者是在没有通知的情况下，把快递放在了快递站或者是快递柜里，特别是在自己购买了大件物品时，快递没有送货上门。

种种问题造成了人们的不满，但是大家也要了解一下快递小哥们的工作压力，所以在综合了多方面因素之后，国家邮政局发布《快递服务》国家标准的征求意见，未来有可能会按照这个版本对快递行业的服务进行规范。

《快递服务》的行业标准

现在实行的《快递服务》行业标准，是国家邮政局在2011年公布并于2012年正式实施的标准，不过在这10年当中，我国的快递行业已经发生了翻天覆地的变化，而且每年的业务量也超过了千亿件。

这么庞大的业务数量对任何一个行业来说，其实都是一个难题，特别是我国从事快递行业的人数相较于这么庞大的业务量来说是不足的，因此，到了最近几年，大家在网购的时候，遭遇的最大的问题就是快递不上门、配送不及时等问题。

根据快递行业的从业人士表示，新版的《快递服务》主要的变化，就是为了解决最近这些年出现的问题，而且对于上门配送和收费情况，做了更加清晰细致的规定。

《快递服务》的变化

按照新的《快递服务》标准，以后再进行快递派送的时候，就不再是单纯地按照地址进行派送，而是会提供四种配送方式，分为上门配送、快递站配送、快递柜配送和其他方式。

这其实是一种比较好的配送规划，毕竟有些人因为工作等原因，确实是无法及时收获的，那么选择快递站配送、快递柜配送也减轻了快递小哥的工作压力；如果大家在选择了上门配送之后，如果变更配送方式是需要用户同意的，这样再发生纠纷，就能划清责任了。

同时，新的《快递服务》标准中还规定了“投递次数”，当快递小哥进行配送时，有两次免费配送的服务，且免费投递的间隔时间要超过8小时，超过两次之后，快递小哥就可以额外进行收费，只不过收费标准要事先告知用户。

对于人们的影响

如果新的《快递服务》实施标准，那么对于人们的生活又将会造成哪些影响呢？

一方面就是快递的费用可能会有一个上涨的情况，毕竟实行新的标准之后，快递不再是一味的免费服务，而是变成了有限制的有偿服务，虽然收费标准尚不确定，而且出于行业竞争的背景，也不一定会有企业跟进，但总归还是会造成一些影响的。

另外一方面，就是在明确了快递小哥的配送责任之后，可能会减轻快递小哥的部分压力，这样一来反而会提高快递服务的质量，毕竟现在之所以会有很多人抱怨快递服务不好，其实主要就是因为快递小哥的数量，确实是无法满足这么大的业务量，加班加点确实是比较累的。

对此，大家又有什么样的想法呢？欢迎一起讨论！