养生足浴店如何把生意做好(足浴店养生馆休闲会所商家最佳的营销方案)
大家都知道健康产业是朝阳行业,亚健康也成为21世纪最受人们关注的话题,随着人们收入的越来越提高,“养生调理”已被人们越来越来重视。您选择此行业是对的,但是您是否真正了解此行业?是否已经深思熟虑做好投资计划和方案,而不是一拍脑袋就干?是否已有招聘计划?是否已有管理计划?是否已有培训计划?是否……?相信大家都知道足浴按摩相对于美容来说,低消费、低服务、高频次,但是竞争压力越来越激烈。为了帮助广大足浴企业提升业绩,这里给大家分享一套非常实用的营销方案,只要认真执行,都会对店内业绩有明显提升。足浴店最佳的营销方案,如果你在学习中有任何不懂得地方,可以咨询富企点指导老师aw7099 朋友圈有更多精华知识分享。
足浴按摩行业要想区隔竞争对手,除了技术手法外,一定要学会包装语言话术、包装专家人士、包装服务工具!
足疗按摩店可遵循以下包装方法:
1、每个项目都包装一套配合的工具
2、技师必须学会每个项目的价值塑造话术
3、店内包装出多个认证保健专家形象
4、技师全部拿到高级按摩师证
除了产品包装重新塑造之外,产品组合也要调整。足浴按摩店要打破传统的经营方式,除了按摩足浴之外,还要包装出后端暴力产品,流程如下:
1、包装出低成本高价值的产品吸引顾客进店
现在很流行无烟熏蒸艾疗仪器,其实就是一种艾灸设备,除了每台设备几百块钱的固定投资之外,操作成本极低,收费可以标价到30—50元/次,调理效果还非常好;
设计一张200元的艾灸服务卡,持卡可以过来免费享受5次艾灸调理服务,然后通过各种渠道免发放送到目标客户手上,比如,酒店、汽车美容店、KTV等当做他们的充值赠品送给自己的客户;
如此一来,每个高端场所都在推荐这家足浴店,引流了源源不断的精准客户;
引流进店之后,加到客户微信,可以后续持续跟进,同时,在顾客做完艾疗服务之后,可以推荐其做精油推背、泰式、泡澡等按摩服务;
2、开发后端高利润服务 — 药物辽养泡澡
通过价值塑造,针对店内的高端客户群体推荐全身经脉调理疏通的药物泡澡服务,并鼓动他们为了健康,每月至少接受2次这样的服务,每次泡澡收费399元(在美容院来,这都是普通收费,对比足浴店来说,这是很不错的服务项目了 )
3.激励员工,提升员工斗志,让员工帮你收钱
把店内的员工分组,每组一位队长,每组每人每月拿出50元放入奖金池进行业绩PK,冠军组获得全部奖金,其他组惩罚游街做活动营销宣传,业绩最差组的队长自罚100元放入集体活动经费。
制定标准业绩指标,每个组凡是超出一定规定业绩指标的部分,拿出来一定比例的业绩给该组进行分红;
给每个员工展示分店规划图,每个人都有机会从本店普通的职员晋升到本店或未来分店的队长、组长、营销总监、经理、店长,给员工预留充足的发展空间!每个人都看到了职业生涯的希望!
定期举办一次大型的感恩培训、潜能激发培训、成功学培训等,让每个人都充满斗志!
4.利益 情感 教育,不断的加与深客户之间的关系
每个员工都要维护自己的“钢丝客户”,所以要教会员工一些实用方法:比如,店里的茶水是收费的,但是给员工权限,可以免费送给客户,让她来维护好客户关系,可以这样和客户说,您经常来照顾我的生意,我请您喝咖啡,等下咖啡的钱我来帮您买单!
再比如,他们会教员工向顾客请教问题,如果对方是做生意的,他们会问:我特别佩服你们做生意的老总,各个头脑聪明,像我们店只要努力,就有机会成为分店的店长,所以,我们店长鼓励我们请教像您这样生意做得很好的老板……不管对方怎么教,员工都会最后的送对方一张“理疗卡“!
营销方案,是一个店成败的关键!
根据我们十多年的行业经验和几十家辅导开业成功的案例,运用这套足浴店最佳的营销方案,试营业非常成功,之后只要加强员工管理,生意就会好转起来;如果开业不能一炮打响,3个月内还没有起色,这类店基本上在8-12月转让或倒闭,为什么呢?
1、生意不好,一盘散沙,整个店就会死气沉沉,没有热情和朝气,在这样的氛围中,顾客会愿意来吗?
2、熟手和形象好点的技师跳槽(技师的收入主要是靠提成),更加速客人的流失(留回头客还是靠技师),最怕跳槽跳到附近的店更麻烦;
3、频繁换管理人员,导致员工人心不稳,有时有些管理人员还会带走一批技师和员工;
开足浴店一定要给自己一个清晰的定位,是专业的做足疗、还是中泰式保健,还是推拿理疗,又或者是养生性的项目,果定位方面不够清晰,那么服务就无法做到细腻,现在的竞争就是细节的竞争,细节决定企业的成败,谁在细节上下功夫,谁就能驾驭于客流量,谁就能提高客户对足浴城的忠诚度。
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