牢固树立服务观念提升服务水平（增强服务意识转变服务方式）

基层是服务人民群众的最前沿，也是群众享受服务质量的检验官，要打通服务群众的最后一站，必须要转变服务方式，变革政务服务理念，增强主动服务意识，将“人找政策”的服务方式转变为“政策找人”的服务方式很有必要，接下来我们就来聊聊关于牢固树立服务观念提升服务水平?以下内容大家不妨参考一二希望能帮到您!

牢固树立服务观念提升服务水平

基层是服务人民群众的最前沿，也是群众享受服务质量的检验官，要打通服务群众的最后一站，必须要转变服务方式，变革政务服务理念，增强主动服务意识，将“人找政策”的服务方式转变为“政策找人”的服务方式很有必要。

首先，基层工作人员应该理清工作思路、丰富工作的经验、提高工作的能力，提升对各种政策的学习、理解，提高政务服务水平，更好地服务人民，做好“人民公仆”，提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。

其次，“政策找人”要深入基层一线、农村社区、田间地头，用群众熟悉的语言、喜爱的方式宣传教育、医疗、社保、民政等民生领域的政策，让广大人民群众知道“怎么办”、“去哪办”，推动群众知晓政策、熟悉政策、用好用足政策。

最后，党的工作不能是喊口号、搞花架子。总之，要推动各项民生政策深入人心、落到实处，让广大群众充分享受党和政府的温暖。

（北洼乡 朱国东）