电子证照信息过期怎么办（证照到期忘记了）

简阳市融媒体中心

为有效解决办事企业群众因证照超期影响正常生产经营的问题，近日，市行政审批局以食品经营许可证为试点推出了证照延续提醒服务，对于三个月内需要办理延续换证手续的食品经营者通过短信的方式提醒其按法定时限要求及时办理延续业务。

“您办理的食品经营许可证即将到期，请在有效期届满前30日内至简阳市行政审批局二楼申请延续......”市民马女士在收到短信提醒后，上午十点，便来到市行政审批局政务服务大厅，在工作人员的帮助下提交了延续换证申请。材料审核后不到半小时，她就顺利拿到了新延续的《食品经营许可证》。

马女士：

食品经营许可证过期了的话，会影响我们的经营，这个短信服务提醒我觉得很满意、很方便，而且工作人员的业务办理得很快，服务态度也很好。

这是市行政审批局在“我为群众办实事”实践活动中，持续优化营商环境，创新审批服务方式的又一惠企便民举措。该局从群众、企业角度出发，主动作为，让“等候服务”变为“主动超前服务”，全面梳理延续提醒服务清单，对于需要办理延续换证手续的市场主体，通过短信形式，提醒企业按法定时限要求及时办理相关业务，从而避免发生证件超期的问题，进一步降低了各类市场主体办事成本，帮助企业安心从事生产经营，最大程度给予了企业和群众方便。

张文洁

简阳市行政审批局社会事务审批科科长

我们证照延续提醒服务，变“人找服务”为“服务找人”，有效避免了经营者因证照过期产生的不必要损失。截至目前，我们已经编发了500余条的信息。群众收到短信后，到我们这儿来办事，效率也更高了，觉得我们的服务更加便民化、贴心化了。

政务服务工作，就是要站在群众、企业的角度去打通群众、企业办事过程中的难点、堵点、痛点。市行政审批局将继续发扬“店小二”精神，进一步扩大证照延续提醒服务覆盖面，全程跟进服务企业全生命周期，打通政务服务“最后一公里”，以优质高效的服务，全力保障市场主体正常运转，提升企业和群众办事满意度。

记者 | 杨皓萌

编辑 | 叶雨舟 胡禹

责任编辑 | 曹礼芹

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